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接上~
你事先连接USB线的话,win7会提示安装不成功的
你可以在程序里面把驱动完整卸载了,然后重启,再重来吧
最好的安装步骤
你可以先连接打印机的USB线到电脑,但是不要开启打印机电源
运行驱动程序,提示你插入USB线或者开启打印机电源时,开启电源
按照 *** 作完成安装
其实win7有个功能就是你联网状态,一般打印机的驱动会自己安装好的。
你可以用系统自动查找驱动程序里面加一个HP laser Jet1000,或者与1020相近号的打印驱动装上,这个是支持win 7的. 也就是说你的1020不支持win 7 ,你首先得找一个替代的驱动. 我的打印机是2420,当然遇到的问题和你差不多, 我安装的是2300,结果安好后,再安装2420 ,打印机就可以用了. 另外:在计算机管理的服务里,你要找到打印的那个服务:print spooler 重新启动这项服务.您好
感谢您选择HP产品
您可以追加一下您遇到的具体问题,因为win7的打印机列表里有2300驱动,所以不需要下载,正常情况下,用usb连接打印机,可以直接识别,不需要安装驱动的。
如果有疑问,请及时追问,如果此回答能帮助到您,请及时采纳,谢谢。
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