1.重启手机。
2.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3.清除应用程序缓存:设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据(注:清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除,包括全部文件、设置、账户、数据库等)。
4.若是下载的应用程序提示已停止无法使用,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。5.若无效,请备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。
6.若有更新可用,更新一下系统固件。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
S7支持OTG功能,使用自带的USB连接器即可连接简单的设备(如:U盘、鼠标、键盘)。如需把手机文件下载到U盘上,请按以下步骤 *** 作:
1.使用OTG连接线将手机与U盘连接。
2.进入我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至(若没有此菜单,请点击菜单键-移动)-返回到U盘存储空间-点击“移动到此处”。反之亦然。
注:手机是无法将U盘设置为默认存储位置的,故只能下载手机内置存储/扩展卡后,再移动到U盘中。
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