WIN7系统不能正常评级，请求高手帮助

很明显quartz.dll 是 DirectShow 的运行时库文件，包含很多音视频解码器。

建议系统修复 然后重新下载这个软件，非常关键的东西

系统文件quartz.dll出错，极有可能是盗号木马、流氓软件等恶意程序所导致，其感染相关文件并加载起来，一旦杀毒软件删除被感染的文件，就会导致相关组件缺失，游戏等常用软件运行不起来，通常会伴随下几种情况：

1、桌面图标无法删除

2、网络游戏打不开

3、电脑无故蓝屏

4、电脑没声音

5、桌面无法显示

6、主页被修改为网址导航

修复完系统 基本就没事 了 一半的杀毒软件都能修复 金山毒霸 360 应该都可以

解决方法如下：

1、首先在win7中使用“Win+R”组合键打开运行窗口并输入“%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates”(可复制粘贴到输入框，注意双引号就不要输入咧)命令按确定或回车键

2、d出资源管理器窗口后将“Normal.dotm”文件夹删除，再次运行评估工具就不会出错。

具体方法:1、首先我们在电脑桌面中点击“开始”菜单→ “运行” →输入gpedit.msc后回车,即可打开组策略2、在组策略窗口中依次展开“计算机配置→管理模板→系统→Internet 通信管理→Internet 通信设置”3、然后在右边的窗口中找到并双击“关闭 Windows 网络连接状态指示器的活动测试”,将属性修改为“已启用”即可。

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