1、在Windows7系统中,打开“计算机窗口”页面,单击页面顶部备拍的“控制面板”菜单选项。
2、进入控制面板页面后,找到“程序和功能”选项,进入功能设置页面。
3、在系统已安装程序列汪行表中,找到Rising的杀毒软件,右键单击,选择“卸载”菜单项。
4、将打开rsk防病毒软件的卸载窗口页。在此页上,单击并确认卸载按仿陵羡钮。
5、根据软件页面提示,点击查看验证码图片。验证正确后,软件将自动进入卸载过程。
6、等待一段时间后,软件将被卸载。此时,可以考虑重新启动 *** 作系统或删除一些文件安装目录以完成软件卸载。
分类: 电脑/网络 >>反病毒解析:
我这些天也正好遇到同样的问题。根据我的经历,你的情况有以下几种可能:
一、你电脑上已经安装的别的杀毒软件,想把瑞星也安装?我在报纸见过报道,杀毒软件之间也会互相冲突的,所以,如果说你已经安装了别的杀毒软件,那么你就没必要再安装瑞星了。又或者你培镇非要安装瑞星,那么就先把另一个先删掉吧!
二、你电脑上已经安装有瑞星杀毒了,现在想再安装?那么你可能会安装不了。我真实遇到过这种情况。解决办法:不用安装了,或者先删掉旧的再安装新的。
三、你已经曾经安装瑞星杀毒软件但嫌誉是把它删掉了,现在又想重新再安装?那么可能是因为你删除的时候系统还残留有一些文件,那么你可能也会安配者粗装不了。你先重启动电脑,系统会自动把残留文件删掉。如果仍是不行。你可以按照瑞星杀毒的安装路径C:\Program Files\Rising(绝大多数情况下默认路径都是这个)。看〈Rising〉文件夹下还有没有文件,如果说还有。把〈Rising〉文件夹整个都删掉。应该就可能重装成功了。这也是真实经历。
四、可能像楼上说的,你买的是盗版的,呵呵。这个没法了,不是我支持正版呀。说老实话,别的什么软件你都可以用盗版的,但是杀毒软件可一定要用正版的呀?不就是几十块钱吗?万一真中了什么毒,那些盗版的杀毒只怕帮不了什么忙呀?相对你的整个硬盘的文件而言。值几十块钱吧?
五、如果确认你的软件是正版的,那么赶紧别瑞星售后服务中心联系吧?怎么联系他们?软件使用说明上有的。
(*||^_^||*)
分类: 电脑/森销网络 >>反病毒问题描述:
请问,为什么安装上瑞星杀毒软件后无法运行..
前提是此机器上已经有病毒存在了,请问如何解决这个问题呢
解析:
有些病毒进程会阻止杀毒软件运行,所以你要先把病毒进程给终止,可以用冰刃这个工具,如果分别不出,启动到安全模式再试一下;
另外当有病姿春友毒时,你在安装瑞星的过程中也有可能被删除文件,所以如果终止进程后还是打不开瑞星,你最好修复安迹槐装一次,再检查一下瑞星的两个后台服务。
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