因为不知道你在别台电脑试的时候是不是用的同一条数据线
此外也可以尝试重新装下驱动
Window7因为自带驱动,某些时候会出即使装了也无法调用到第三方驱动,你先在设备管理器中,找到有问题的打印机驱动,先禁用,然后再卸载,卸载的时候有删除设备驱动的话,一起勾上
你的系统是否为win7,如果你的系统为WINdows7的,哪么下面的办法可以很好的帮你解决这个问题。1、从HP官方网站下载对应的32位或64位的Win7 *** 作系统的驱动程序。
2、安装下载好的驱动程序。(此时安装好后也还是不能使用打印机的,因为程序在此时还属于驱动安装不正常)
3、开始——控制面版——管理工具——服务,找到Print Spooler这一项,看此项是否已经启动,如果没启动就启动此项服务。(默认情况下此项服务一般是关闭的)
4、现在关闭打印了机电源或是将连接电脑的数据断开。
5、开始——设备和打印机——添加打印机(以没有开启Print Spooler服务以前,是不能添加打印机的)——添加不地打印机——在端口选择哪选择usb001(usb虚拟打印机端口)这一项,之后下一步,这时你就会看到久违的HP1018打印机安装选项已在窗口的右边静等了,选中HP1018打印机之后点下一步,安装本地打印机,直到完成。
6、打开打印机电源,连接数据线。
7、大功告成。
此为原创,在网上还真不好查!希望能帮到你。
您好!感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、关于驱动安装顺序建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=cn&lc=zh-hans&dlc=zh-hans&docname=c01194091
2、您这款机器win7 32位下的驱动可以在下面的链接中下载到:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&sw_lang=&product=5072740
3、下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载刷新程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
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