首先保证路由器设置正确。
一、电脑IP地址设置问题
(1)、连接路由器上网时,需要把电脑上的IP地址设置为自动获得(动态IP)。
电脑动态IP地址配置
(2)、如果你的网络中,管理员要求使用固定IP地址上网,则请在本地连接中,填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。
二、检查下网络是否正常。
1、首先打开电脑管家,选择右下角工具箱。
2、选择网络修复工具。
3、点击立即修复。
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新严格按说明书设置就可以用了,自己不懂,不建议自己随意设置(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或 *** 作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
设置自动获取上不了网,可能出现的问题:
1、如果你能上QQ但是打不开网页,大概率是***错误,你需要设定一个固定的***。
2、如果你上不了网,但是右下角又没有叉,打开网络和共享中心,点击小地球图标,让电脑自检一下。(如果是某个协议没启动,能自动修复)
3、如果你的右下角出现叉了,那是你的网线松了或断了或接触不良。
如果你的电脑没有办法自动获取IP地址:DHCP
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新严格按说明书设置就可以用了,自己不懂,不建议自己随意设置(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或 *** 作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法:
系统自带的系统还原:“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”,点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”,按下一步,你会看到日期页面有深色的日期,那就是还原点,你选择后,点击下一步还原(Win7810还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,如果有还原软件,也可以用软件还原系统)。
故障排查:
由于笔者公司的客户机是通过DHCP服务器自动获取IP地址的,所以出现这种提示信息应该是客户机没有分配到IP地址所致。在“运行”中键入 “cmd”,进入“命令窗口”,输入“ipconfig”回车,发现此台电脑目前所使用的IP地址是“16925406”,这个结果证实了笔者先前 的判断,因为客户机如果四次向DHCP服务器发出请求,而未得到响应,那么系统会自动分配一个范围在16925401到 169254255254之间的任意一个IP地址给当前客户机。那么是什么原因造成网络受限呢?笔者首先拔下此电脑的网线插到另一台电脑上,可以分 配到IP地址,这说明网线没有问题。接着笔者怀疑是不是DHCP服务器的设置问题,登录服务器检查了相关设置,没有发现可疑的地方,进入DHCP的“作用 域”→“地址租约”,删除了这台无法自动获取IP地址的主机的记录并刷新了一遍。然后在出问题的电脑上依次输入“ipconfig /release”释放原来的IP地址,“ipconfig /renew”重新获取IP地址,但结果问题仍然没有解决。不过在执行“ipconfig /renew”命令后,系统提示“RPC服务不可用”的信息,难道故障点出在这里?赶忙进入“控制面板”→“管理工具”→“服务”,找到“Remote Procedure Call (RPC) Locator”,果然此服务的状态为“已停止”,双击此服务把启动类型设为“自动”并点击“启动”按钮。然后按上面的方法再次获取IP地址,可最终问题 还是没有得到解决。
故障解决:
这下笔者犯难了,不会是网卡坏了吧?就在笔者结束此前打开的程序,准备关机换网卡的时候,无意中发现“服务”设置窗口中的“DHCP Client”服务也处于“已停止”状态,从名称来看,应该与DHCP服务有关,于是将它启用,抱着试一试的心情,重新输入“ipconfig /renew”命令,没想到客户机这次成功地获取了IP地址。至此故障终于得到排除。
总结:
后来在了解故障起因的时候得知原来是由于同事感觉系统开机的速度越来越慢,所以下载了超级兔子执行了自动优化所致。但是没想到超级兔子为了加快系统开机的速度,停止了部分服务,从而导致本文开头出现的故障,看来我们在使用优化软件时还需谨慎,以免引起不必要的麻烦。
建议尝试以下步骤 *** 作:
1、在windows10桌面通过点击键盘快捷键win+i进入设置列表,点击网络和Internet选项进入。
2、如下图所示:点击更改适配器选项继续下一步 *** 作。
3、通过鼠标双击WLAN图标进入。
4、在d出WLAN对话框,点击左下角的属性按钮进入。
5、双击Internet协议版本4(TCP/IPv4)选项进入。
6、点击wins页签勾选启用TCP/IP上的NetBIOS(N)选项即可。
开始→运行→输入:ncpacpl 按回车键打开网络连接。
2使用鼠标右键单击无线网络连接图标→属性。
3无线网络连接 属性 →网络 →点选Internet 协议版本IPv4→属性。
4如果之前是手动填写固定的IP地址之后出错,此时不妨先使用 自动获取IP地址、自动获得DNS服务器地址→确定。
5在已经能上网的情况下,开始→运行→输入:cmd 回车打开命令符对话框。
6再在命令提示符中输入: ipconfig /all 按回车键(Enter)执行命令。
7再打开IPv4属性进行相应的设置。
8这是正常的设置IP地址的方法。如果网络异常,可以尝试先禁用无线网络连接,再启用。
IP地址:互联网协议地址(英语:Internet Protocol Address,又译为网际协议地址),缩写为IP地址(IP Address)。IP地址是IP协议提供的一种统一的地址格式,它为互联网上的每一个网络和每一台主机分配一个逻辑地址,以此来屏蔽物理地址的差异。
IP地址是一个32位的二进制数,通常被分割为4个“8位二进制数”(也就是4个字节)。IP地址通常用“点分十进制”表示成(abcd)的形式,其中,a,b,c,d都是0~255之间的十进制整数。
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