手机收不到短信

若使用vivo手机，手机收不到短信，可以按以下方法排查：

一、部分短信无法接收

1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单

进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截

2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截

部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；

3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号码和 苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

4、检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收

请让对方使用测试类短信，比如发送：谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。

二、所有短信无法接收

1、可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。

2、第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。

3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信，建议咨询运营商客服处理。

4、做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示 *** 作。

注：此 *** 作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全， *** 作前可以备份好重要数据。

图文链接：网页链接

若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

1，被运营商屏蔽您曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽-

需要您联系运营商解决此问题

2，手机黑名单设置您曾经在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则-

查看短信黑名单设置-

以MIUIv5为例，进入拨号->菜单->骚扰拦截->设置，分别查看拦截模式与黑白明单是否能允许小米帐号登录短信的到达

3，短信发送超过当天限制为避免短信轰炸，以及资源浪费，每个小米帐号最多每天发送十条短信，每个手机号码每天最多发送十条短信。-

当天不能再登录需要验证手机的服务。

4，网络延时由于网络或地域问题，服务器发出的验证信息有可能存在一定延时-

耐心等待，或读秒完成后重试

如果手机无法发送短信息，建议您查看是否可以接打电话。若不可以，请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。

若手机接打电话正常，但无法发送短信，建议：

1查看信息中心号码是否正确（信息中心号码请与当地网络运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）

2更换其他SIM卡尝试。

3检查机器是否有固件/系统更新推送通知，若有请将手机升级到最新版本。

4若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将机器恢复出厂设置。

若上述 *** 作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

激活sim卡失败可能是系统问题，需要更新一下系统。

向网关发送激活短信失败还有可能是一下几点原因：网页链接

1被运营商屏蔽您曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽- 需要您联系运营商解决此问题。

2手机黑名单设置您曾经在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则查看短信黑名单设置。

3浏览器隐私设置浏览器设置安全等级过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置- 重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置。

4短信发送超过当天限制为避免短信轰炸，以及资源浪费，每个小米帐号最多每天发送十条短信，每个手机号码每天最多发送十条短信。 当天不能再登录需要验证手机的服务。

5网络延时由于网络或地域问题，服务器发出的验证信息有可能存在一定延时，耐心等待，或读秒完成后重试。

是因为手机系统禁止了应用软件获取手机验证码的权限。解决方法如下：

1、以oppor11s、微博为例。首先，在手机桌面上打开箭头所指的设置。

2、打开设置页面后，点击箭头所指的安全，进行安全设置。

3、进入安全页面后，打开箭头所指的应用权限，进行权限管理。

4、接下来，点击应用软件微博。

5、在随后出现的页面里，点击短信。

6、接下来，点击允许即可正常接收验证码。

开启了网络短信功能，会自动发短信验证，激活短信后失败可能是因为网络状况不好或者是SIM卡接触不良。

重新插入原SIM卡。

2若需要更换其他SIM卡，手机处于联网状态时，在此提示中输入绑定的账号、密码即可。

3如果以上方法无效，建议你进入Recovery里清空用户数据，如果你之前没有备份过数据，会清空你所有个人数据。

或者是将手机重启再进行激活，到网络信号好的地方。

Q: 支付时获取网关失败什么意思 : 当进行支付时，如果获取网关失败，意味着支付系统无法连接到支付网关以完成交易。这可能是由于网络连接问题、支付网关故障或其他技术问题引起的。在这种情况下，建议联系支付服务提供商或银行以获得支持和解决方案。

激活sim卡失败可能是系统问题，需要更新一下系统。

向网关发送激活短信失败还有可能是一下几点原因：网页链接

1被运营商屏蔽您曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽- 需要您联系运营商解决此问题。

2手机黑名单设置您曾经在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则查看短信黑名单设置。

3浏览器隐私设置浏览器设置安全等级过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置- 重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置。

4短信发送超过当天限制为避免短信轰炸，以及资源浪费，每个小米帐号最多每天发送十条短信，每个手机号码每天最多发送十条短信。 当天不能再登录需要验证手机的服务。

5网络延时由于网络或地域问题，服务器发出的验证信息有可能存在一定延时，耐心等待，或读秒完成后重试。

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