路由器一直提示正在获取IP地址，但就是获取不到

有可能是你的连接方式选错了

如果是宽带的话，一般应该选择pppoe，而不是动态ip

另外看看别的配置是否有问题。

连线方面：1、墙上的网线（就是那个宽带的网线）接在路由器的wan接口上。

2、如果有台式机要上网，请再买一根网线从路由器的其他接口（1、2、3、4号接口等）上连接到台式机的电脑上，在台式机电脑的网络设置中，选择自动获取ip地址（此步骤如果不会，请再追问我）。

3、如果是笔记本或者手机需要上网，直接通过搜索无线信号，找到你的路由器名字，输入你设置的密码，即可上网。（一般情况下，同台式机一样，也要设置为自动获取ip地址）

路由器的配置：1、打开浏览器，输入19216811（也有可能是19216801）进入路由器配置界面。登录用的账号和密码一般情况下都是admin

2、左侧应该有一个配置向导，点那个，按照步骤一步一步来。

3、如果没有配置向导，那就自己把每一项都配置一下，必须配置的有“网络参数”、“无线参数”这两个，配置好了就应该没问题了，如果需要无线上网，那么请注意你的路由器是否开启了无线功能。

需要注意的步骤有：1、“网络参数”中的连接方式请选择正确，宽带的话一般是pppoe拨号，其他还有adsl、动态ip、静态ip等，如果选错了，会导致无法连接。如果不确定你家里是哪种方式，请给宽带公司打电话询问。

2、“网络参数”中的上网（宽带）账号和密码请一定写正确（忘记的话请联系宽带公司索要密码），请注意，这个密码不是你自己设置的，而是购买宽带时，宽带公司给你的，如果这个写错了，会导致可以连接到路由器，但是不能正常上网（常见的特征是，ip地址全是0000）

3、“无线参数”中（也可能叫别的，记不清楚了），请输入一个连接路由器的密码，这个是你自己设置的，用来连接路由器，如果不设置这个密码，那么任何人（前提是可以搜索到你的网络信号，比如你的邻居）都可以连接你的路由器来上网，就是所谓的“蹭网”，这会影响你的网络速度。这个密码如果忘记了，可以在“无线参数”中重新设置。

以上内容是路由器的基本配置，如果需要更多地配置，或者有哪里不清楚的，可以再细问我，我会耐心为你解答的。

1、首先打开网络和共享中心，打开网络连接，在属性中打开IPv4选项，查看其IP获取方式，如果是手动获取的则改成自动，如果是自动获取的则尝试手动，然后点击确定退出。

2、如果更改IP地址获得方式后依然无法获取IP，则进入路由器设置，在DHCP服务中查看该服务是否启用，若未启用则将其启用，然后点击保存，自动重启路由器后查看电脑能否正常获取IP地址。

3、如果我们打开网络和共享中心是，没有网络连接，那说明网卡被禁用或损坏，在桌面上右键电脑图标，打开管理，在设备管理器中查看网卡的状态，如果被禁用，可以右键将其重新启用，若无法启用则表示网卡损坏，需更换，如果上面有问号之类的则说明没有网卡驱动，安装网卡驱动即可。

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