黑莓priv手机的问题，悬赏分高，有知道的大神帮帮忙，十分感谢

是手机系统问题：

建议刷机⒈首先需要上网搜索并下载“刷机精灵”应用程序。下载完成后将该应用安装到电脑上。

⒉通过USB数据线与手机与电脑相连，同时打开手机中的“USB调试”开关。接着再运行“刷机精灵”程序，则会自动安装与当前手机相匹配的驱动程序。当“刷机精灵”可以正确识别手机时，说明手机驱动正确安装。

⒊切换至“ROM市场”选项卡，然后找到自己想要使用的ROM包，点击右侧的“下载”按钮将该ROM包下载到本地磁盘中。

⒋点击程序主界面中的“下载列表”按钮，在“正在下载”列表中就可以找到正在下载的ROM包进展情况。当ROM下载完成后，点击“已完成”列表中的“一键刷机”按钮执行刷机过程。

⒌在d出的“警告”窗口中，确保所刷人的ROM与当前手机类型相匹配，然后点击“继续”按钮。

⒍接着点击“刷机”按钮开始执行刷机 *** 作。

⒎在刷机过程开始后，首先是进行数据的备份工作，然后就正式进入刷机过程。该过程所用时间因机型而有所不同，需要耐心等待。

⒏如果手机刷机成功，最就会“刷机成功”提示，然后手机会自动重启。重启完成后，就可以感觉新系统所带来的全新体验啦。

不管是港版美版欧版什么的绝对不值，为什么说不值‘，第一，这款手机采用的cpu是个高热量高发烧的2015年生产，cpu是手机的大脑，大脑玩网络游戏热量高的烫你手，如果你不玩游戏可以考虑买，第二，该 手机排线是致命地方，如果黑莓priv频繁自动重启，主板故障要检查，系统也要检查，你只能恢复出厂设置或刷机，排线也要检查，排线接触不良都会导致重启，手机经常滑就要留意排线是否出故障，而直板手机排线一般不会坏。第三，该手机在中国没有黑莓售后，不能返厂维修在大部分城市的维修店，已经没有黑莓的配件供维修更换。第四，3g运存开机就要占用2g左右，运存根本不够你用，特别是新的软件游戏，特别能吃运存，运存快满了，手机开始卡，慢，甚至无反应甚至什么提示都没有，直接重启。第五，这手机是强制默认加密手机，不能root。第六，手机有过分保护模式，比如相机开不起来或异常，手机自动重启。第七，键盘太小，容易按错字，还不如你平常触摸打字快，不相信打篇文章对比。第八，54寸屏幕太小，看字看小说字体必须调整，不能调整的只能睁大靠近看。第9，这手机配件很贵 第10，没有实时网速显示，第三方软件没有获得管理员权限，速度不怎么准确，第11，前置摄像头不清晰，200万像素，现在的手机，前置不低于500万

一般卡屏或者死机，有两种方法可以解决。第一种方法：按电源键 ，选择重启即可。

第二种方法：长按电源键+音量减键，直到屏幕变黑出现blackberry标志，如果不小心按时间长了会进入fastboot页面，此时会显示下面界面，直接选择第一个选项“continue the bootup” 即可进入系统。

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