苹果手机在游戏上购买东西说获取产品失败， 获取苹果商店失败是怎么回事

如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：

1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。

2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。

3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。

4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

1、打开手机设置，在设置界面中找到触控ID与密码这个选项。

2、点击进入到这个触控ID与密码界面之后，在其中可以看到有“iTunesStore与AppStore”这个选项，点击这个选项右边的开关关闭这个功能。

3、关闭之后接下来进入到应用商店，找到想要下载的一个应用，点击它右边的获取按钮，此时就不需要验证指纹、面容ID、ID密码。

还原网络即可恢复。打开手机上的设置， 进入设置后，点击通用。在通用界面下拉，点击还原。然后点击还原网络设置。输入密码即可还原成功。

工具／原料：

手机：苹果手机

系统：IOS1361

1、打开手机上的设置。

2、进入设置后，点击通用。

3、在通用界面下拉，点击还原。

4、然后点击还原网络设置。

5、输入密码即可还原成功。

因为你的苹果商店在没有授权的情况下是无法购买的。

这样的情况下想要购买软件需要其他的 *** 作，方法如下：

1、打开ITUNES：

2、商店选项：

3、账户信息：

4、付款方式和你的ID填好，就可以购买了：

大家可以先试试更改系统 DNS 的方法，由于苹果的 App Store 应用商店在国外，所以 DNS 如果不好会直接影响应用的下载以及更新。直接点击屏幕顶部系统状态栏中的网络图标，再点击“打开网络偏好设置”选项，如图所示

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在网络设置窗口中，选中当前已经连接的网络，再点击底部的“高级”按钮，如图所示

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接着在网络接口的设置界面中，点击顶部导航栏中的 DNS 栏目，如图所示

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随后在 DNS 设置窗口中点击左下方的 + 按钮，添加一个新的 DNS 地址。

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这里建议大家使用 114114114114 或 8888 这二个DNS 地址，设置好以后点击“好”按钮。

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最后返回网络设置窗口时，再点击“应用”按钮，对我们之前所更改的 DNS 设置进行保存。

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设置了新的 DNS 地址以后，接下请请尝试在 App Store 应用商店中再次下载或更新应用程序，看看是否可以解决问题。

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如果上面的方法试过了，还是不行的话，可以再试试这个奇葩的方法。有时候我们进入到已购页面，是可以下载，但很多时候尽管在已购页面中安装，还是会出现同样的情况。

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这时我们可以打开 Finder 中的“应用程序”目录，找到刚刚下载失败的应用图标，

接下来请先关闭 App Store 应用，随后请双击这个未能在 App Store 中下载的应用程序图标，稍等即可看到已经开始正常下载了

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最后即可下载成功了

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如果你跟我一样经常遇到这个问题，不妨试试这个方法，希望能帮到你。另外已经下载的应在更新时，这个方法不一定管用。

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