家里换了光猫之后一直无法上网，DNS解析失败

IP设置里的DNS地址必须把它给删掉，让它改为自动，才可以，以前我家也是这样的，你试试吧！也许能帮你，你如果真的用到了，就给我赞一把，我真的急需金币，我是一个老师，我要下载课件，可没财富值了，拜托了！

解决的方法如下：

1、DNS是域名解析系统。

2、DNS错误，说明无法正确连接到网址，无法访问网页。

3、设置正确的DNS服务器是关键。

4、右击网络连接下的无线连接——属性。

5、双击“TCP/IP协议”进入INternet属性页面下图。

6、设置“自动获得DNS服务器地址”。

7、这样就可以正常上网了。

如果是光纤猫路由一体机设备，出现dns异常，可以考虑把dns设为从运营商自动获取即可，运营商的dns大部分情况下延迟和稳定性都比较好，如果运营商dns出现问题也可以自定义为阿里或者腾讯公共dns服务器尝试。

如果自定义dns和运营商dns都不能正常使用，有可能是光纤猫故障或者配置错误，建议打电话给运营商报修，让维护人员上门给你查看处理一下。

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助：

根据您的描述，1、浏览器“连接”选项设置错误

解决办法：正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的，请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是，请不要勾选“通过代理服务器”这个选项。

2、DNS服务器设置错误

解决办法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换，这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，即可浏览网页。

3、防火墙设置错误

解决办法：如果防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成无法浏览网页的故障。我们可以修改防火墙设置。什么，怎么修改？这就不用俺说了吧。嗯，还是说一下，对于不了解的朋友直接选默认级别，选“中”就可以了。

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祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或 *** 作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

在电脑上打开ie浏览器，输入19216811进入路由器管理界面设置即可。

具体步骤如下；

1、用一根网线将无线路由器的WLAN口与光猫的任意一网口相连，按照路由猫--路由器wan口和路由器lan口--电脑的方法连接好设备；

2、在电脑上打开ie浏览器，输入19216811进入路由器管理界面后，找到网络参数下的LAN口设置，因为光猫的默认地址为19216811，所以要将路由器的IP地址修改为“19216821”，子网掩码为2552552550，然后点击保存完成设置；

3、找到网络参数下的WAN口设置，修改WAN口连接类型为PPPoE，然后输入电信的上网账号和口令，选择自动连接，点击保存；

4、在打开的页面中找到DHCP服务器，然后选择DHCP服务启用DHCP服务器，并将地址段设置为1921682100~1921682199，点击保存；

5、配置连接到无线路由器上的每台设备，将电脑上的网络参数IP地址获取方式全部设为自动获取即可。

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