电视显示网络连接有问题不能获取内容怎么办

这个是网络连接的问题，你试一试恢复出厂设置或者是升级系统，现在WUI系统升级了，可能升级一下系统里的BUG会修复，如果不行的话，那只能找售后维修了。

电视怎么连接无线网：

01

将无线路由器连上网线，插上电源。将笔记本电脑的网孔和路由器的连接起来，可以设置无线路由器。

02

输入路由器网址，用户名admin，密码admin。选择“Internet接入配置”右侧选择“OPPOCE用户”一项，在设置中填入上网时使用的用户名和密码。点击保存生效。

03

选择页面左边的“无线管理”选项，在基本配置中将无线状态选择“启用”。 更改频道为1或11 频道。网络名称填写Netcore； 将频道带宽处选择倍速模式。

04

选择无线管理页面右边的安全管理选项中最下面一行”WPA/WPA2-PSK”,然后根据提示输入密匙（自己设8位密码，防止他人蹭网）。

05

检测路由器是否能联网：各种设置完成后选择左边第二个选项“系统信息”，在这个页面里面查看右边的IP地址等选项，如果全是“0”如图，则没有连接上，可以等待路由器自动连接或者每隔10秒钟点一次“连接”按钮，直到不是0了则联网成功。

06

打开电视，找到“设置”——“网络连接”——“无线网络设置”。

出现字符网络出错字样，是软件寻找视频源的地址时出现错误，这个不影响但有时候你看电视看一半就断开了，只要网速正常，就是软件没有视频播放权利或者寻址错误，你找个其他软件看。

网络故障（network failure）是指由于硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等引起网络无法提供正常服务或降低服务质量的状态。

一般都是由架构网络的设备，包括网卡、网线、路由、交换机、调制解调器等设备引起的的网络故障。对于这种故障，我们一般可以通过PING命令,和tracert命令等查看的出来。

这是一个很复杂的东西。系统：一般TCP/IP协议如果出现故障的话，网络肯定是会出现问题了。还有可能就是对用户管理出现了问题。有时候防火墙的设置也会影响网络。

1、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；

2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；

3、排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。

第一步：打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入19216811(部分路由器为19216801，查看路由器的底部标签可获知)，登录到当前路由器的web配置界面，用户名和密码默认的话都是admin

第二步：在路由器的网络设置下，首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP

第三步：如果是DHCP的话，就不用进行其他的设置，路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话，就需要填入正确的用户名和密码，这个都是由网络服务商提供，比如中国电信，忘记密码的可以打10000转人工咨询

第四步：接下来要检查路由器的LAN口设置。不同品牌的设置其实也大同小异，最主要的就是要开启DHCP功能，这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址，DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段，比如1921681X

最后，检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略，或者是相应的限速策略，是的话就关闭掉，否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上！！

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