范围：进入车间之全体员工以及各层管理者。
第一章 员工管理
第一条 进入SMT车间之全体员工及各层管理者必须穿防静电工衣、防静电工帽、防静电工鞋。离开车间（如上洗手间、吃饭休息）须将工衣、工帽、工鞋放入衣柜、鞋柜，换上自己的衣服离开；非本车间人员进入穿客用工衣、工帽、工鞋，离开后放入客用衣柜、鞋柜。
第二条 不得裸手触及PCB板，带上防静电手套或防静电手环后才能触及PCB板。
第三条 员工应该按照SMT部作息时间上班，按时上下班（员工参加早会须提前5分钟到岗），不迟到，不早退，不旷工，有事需要向主管请假，上下班须排队依次打卡。严禁无上班、无加班打卡。任何会议和培训，不得出现迟到、早退和旷会。违者依公司考勤管理制度处理。
第四条 施行每天早会制度，每天早上8点钟由SMT主管主持生产会议，总结前一天生产过程的问题点，安排当天的生产及应注意的问题点。会议期间员工应踊跃发言，共同发现并解决问题。
第五条 上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗，如有私事须离岗者，须经事先申请经批准登记方可离岗，离岗时间不得超过15分钟，每5次请假离岗按旷工1天处理。
第六条 禁止在车间聊天、嘻戏打闹、接听私人电话，私自离岗、窜岗等行为（注：离岗指打卡后脱离工作岗位或办私事；窜岗指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事），违者依公司奖惩制度处理。
第七条 各岗位人员应保持各自负责区域的卫生，严格执行6S标准（清理、清扫、整理、整顿、安全、素养），任何作业台面上不得有锡膏残留物（锡膏粘到PCB不应该焊接的地方容易造成报废）。下班前应将各自负责的区域清洁完，接班人员发现没有清洁干净的，接班人员有权要求交接者重新清洁。
第八条 SMT车间的机器价格非常贵重，各岗位作业者在培训、考核之后方可上岗。如果是因为没有按照作业标准作业导致机器损坏的，将由损坏者按一定比例赔偿。不熟悉的机器报警，不得擅自 *** 作机器，应及时询问技术员；同样技术员不熟悉的，应及时询问主管。
第九条 未经厂办允许或与公事无关，员工一律不得擅自离开公司办理私事。非上班时间员工不得私自进入车间。任何人不得携带违禁物品，危险品或与生产无关之物品进入车间；不得将私人用品放在流水线上，违者依公司奖惩制度处理。
第十条 SMT部采用两班倒作息制度，由于暂时没有设定领班，领班的职责暂时由技术员担当。技术员全权负责车间纪律、生产，员工必须服从。晚班技术员是第一责任人，如果没有特殊情况，而生产没有按照计划完成时，主管将追究其责任。晚班遇到机器故障、品质问题等需要请示上级的，应及时联络SMT主管。
第十一条 QC在检查PCB的时候，在同一位置出现3次以上不良，需找技术员做对策，在一小时内出现25PCS不良，QC有权停止生产，要求技术员对策。同时，技术员也应该不定期的到炉后了解不良的情况，做到将不良降低至最少。
第十二条 各岗位作业员及技术员要如实完成每天生产报表，报表将进行周次总结，总结其问题点，进行周次会议，寻找对策，不断改善，减少生产过程中的问题点，最终实现高效率、高质量的生产。
第十三条 原则上当班的事情当班做完，不得留给下一班，即：QC应该检查完当班生产的所有PCB；修理应该修理完当天的不良PCB；后焊人员应该焊完每天的目标数量。特殊情况，应向交接班人员交代原因。
第十四条 无论PCB是贴片完的成品或是半成品，都必须放入防静电托盘中，任何作业环节都不得用力碰撞PCB，防止碰掉部品或造成PCB起铜片，从而导致PCB报废。不得将半成品和成品混淆。
第十五条 作业员及技术员必须尽量减少物料的损耗，控制生产中机器抛料，技术员应该每生产一款PCB就需清理抛料盒，将抛料盒里的散料和生产过程中临时收集的散料交与散料处理人员。修理位要控制贵重部品的损耗，不得因为修理导致报废。确保小料的损耗控制在千分之三，大料及贵重物料没有损耗。
第十六条 车间员工必须做到文明生产，积极完成上级交办的生产任务；因工作需要临时抽调，服从车间领班级以上负责人的安排,协助工作并服从用人部门的管理，对不服从安排将上报厂部处理。员工有责任维护工作之环境卫生，严禁随地吐痰，乱扔垃圾。在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料、工具，掉在地上的元件必须捡起。
第十七条 不得私自携带公司内任何物品出厂（除特殊情况需领导批准外），若有此行为且经查实者，将予以辞退并扣发当月工资。对恶意破坏公司财产或盗窃行为（不论公物或他人财产）者，不论价值多少一律交公司厂部处理。视情节轻重，无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送公安机关处理。
第十八条 晚班所有人员不得擅自睡觉，不得以瞌睡为借口导致不良的流出，严格按照轮休体制施行休息。对于屡教不改者将追究其责任。
第二章 品质保障管理
第一条 技术员在进行新产品导入阶段时，应该严格按照先准备资料（生产卡、工位图、胶纸板测量表）；再进行程序编制，编制完的程序要经过复查，确保程序正确后贴装第一块胶纸板；然后再由技术员测量胶纸板上的每一个元器件的阻容值及方向，QC记录胶纸板测量结果，如有测量值与标准值相差的（不在误差允许范围内），技术员应及时确认。并将胶纸板测量表交给主管签字确认，经过确认无误后方可批量生产。
第二条 QC不仅要检查元件焊接情况，也要检查生产出来的PCB板元件贴装正确情况，例如：IC的方向、有无欠料。QC每天上班后需要第一时间对照正在生产PCB的工位图，依照工位图上的每一个元件与PCB实物一一对照，确保没有错料、反方向的错品事件发生。
第三条 贴片机 *** 作员在进行有方向的部品更换及换线投入时，应该依照有方向部品更换表进行更换，然后由技术员确认。技术员确认OK后方可开机生产。并填写部品更换记录表。
第四条 生产过程贴片机需要更换物料时，由 *** 作员进行更换，然后由技术员进行确认，双方必须填写部品更换记录表。
第五条 在进行产品切换及正反面切换时，机器 *** 作员应提前备好物料。首先，由贴片机 *** 作员和印刷 *** 作员核对物料；然后由技术员和 *** 作员再次核对。均以生产卡为标准文件，两者采用一人读生产卡，一人查看站位物料的方式进行。
第六条 每次在进行产品切换时，技术员及QC必须对首枚贴装完的PCB进行确认，将工位图与首枚PCB上的每一元件一一对照，确保没有错品后方可批量生产。
第七条 印刷机 *** 作员在刚印刷的时候，要进行试印刷确认，试印刷应采用胶纸板，胶纸板印刷两枚OK后方可进行空PCB的印刷。印刷刚开始连续观察30分钟印刷效果没有问题后，印刷 *** 作员才可以离开。印刷 *** 作员要经常整理锡膏，保障钢网上锡膏的量及质量。印刷机 *** 作员每隔30分钟要去抽检所印刷PCB的效果，每次需要连续抽检10枚PCB。
第八条 技术员在切换双面（半成品切换成品）生产程序的时候，应该认真检查印刷机、贴片机的顶针以及回流炉的轨道、支撑等，确保生产双面的时候不得造成单面的部品缺失、破损等不良，同时QC在检查成品的时候也要全检PCB的反面（即半成品面）。
第九条 对于QC目视检查过成品或半成品PCB，由领班定时按照一定比例进行抽检（暂时由技术员代行），抽检到有不良的，将其所检查过的全批量PCB退回给该QC，并重新目视检查。QC的目标就是要做到无不良流出。
第十条 对于后段工序（如功能检查、组装）反馈到SMT部的贴片不良（即QC流出的贴片不良），技术员应认真分析导致不良的原因，写出书面的检讨过程及对策，完成5W（when、where、why、what、who）--1H（how）检讨报告。
第三章 安全生产
第一条 车间应做好安全宣传教育，安全防范保障工作，贯彻“安全第一、预防为主”的思想。
第二条 严格执行各项安全 *** 作规程，员工必须时刻谨记“安全第一”观念，时刻注意人身安 全，设备安全，对于安全规定必须无条件服从。
第三条 员工在 *** 作设备时须集中精神，不得说笑或在疲倦、不清醒状态下工作，不得在现场嬉戏、逗闹。无紧急情况，禁止在车间现场跑动。
第四条 消防器材要确保灵敏可靠，定期检查更换（器材、药品），有效期限标志明显。
第五条 员工须熟悉消防器材的位置和掌握其使用方法，熟悉安全门位置和疏散路线。
第六条 消防栓1米以内不得摆放任何东西。且消防通道、安全通道须时刻保持畅通。
第七条 机器正常运转时，应将其安全门盖上。机器运转过程中不得将手、头等身体其他部位伸进机器内，也不能将其他物品伸进机器内。
第八条 当机器在运转过程中发现异常情况时，作业员应该立即按下机器的紧急开关，机器将停止运转。
第四章 员工考核
详见《绩效考核制度》
以上考核由员工先自评，员工直接主管复评，员工间接主管审核（总原则）；自评与直接主管复评出现较大差距的处理：再次自评+汇报间接主管；特优与特差人员具体事实陈述；按各作业人员的评分标准 *** 作。
第五章 请假制度
第一条 如特殊事情必须亲自处理,应在2小时前用书面的形式请假,经主管与相关领导签字后，才属请假生效,不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假,事后必须交医生证明方可)，否则按旷工处理。
第二条 上班时间不接受口头请假。
第三条 以公司《管理大纲》第三章第二节为准。
第六章 车间卫生制度
第一条 车间员工按照值日表值日，当天值日者主要负责车间地面的清洁，必须用湿拖把清洁地面，保持无尘车间。
第二条 各岗位员工在每天上班时负责自己区域的卫生状况，印刷机表面由印刷机 *** 作员清洁，贴片机表面由贴片机 *** 作员清洁，回流炉表面由QC负责清洁，废料带由贴片机 *** 作员在下班时倒入指定的收集位置。
第三条 生产过程不得乱扔垃圾及其他废弃物品，保持作业台面及车间地面的清洁，贴片机 *** 作员应按时去剪掉废料带。
第七章 附 则
第一条 厂部SMT部全面负责本管理制度的执行，违反制度者公司有权给予处罚及追究责任。
第二条 本制度由公司厂部SMT部负责制订、解释并检查、考核。
第三条 本制度与公司管理大纲不一致的。均以公司管理大纲为准。
以上资料仅供参考！管理是实践，也是一门艺术。恭喜你走上了管理之路。管理就是要带领你的团队成员去完成任务。所以你第一要明确你的工作目标，同时让你的下属也要清楚你的目标。比如SMT不能错料，换线要快，工艺的纪律要明确并遵守避免出现质量和安全事故等。要经常讲，让大家牢记在心。开晨会就是一个很重要的工作。第二你要身先士卒，就像部队里的班长一样，冲锋的时候你要在前面。不要怕辛苦。有效的分配任务是很重要的。第三你要敢管，对事情要严格要求，对人要真诚相待。要与其它部门的人员也要良好沟通。第四你要更专业。你比较懂工艺和设备，这是优势，但SMT领班更重要的是计划和物料的管控。这方面你要多下功夫的。为保证生产制造的顺利交货，在SMT工艺和设备维修方面为SMT制造提供技术支持，并根据
生产的需要，改进SMT制造的管理方式，引进相关的新设备和新工艺，验证新产品与SMT相关的设计课题，并进行SMT质量和生产力的持续改善1、首先你这个问题太大了，真不好回答！
2、要管控好品质个人觉得可以从以下几个方面着手：
21 把好来料品质控制关；
22 现场的生产控制管理很重要，从锡膏印刷、贴片、回流的稳定性都要有相关的标准来把关；
23 *** 作员的上料控制，现场技术人员对生产的关注；
24 设备的维护保养一定不能偷懒，要有计划，定了计划不能以任何理由过度拖延甚至忽略；
25 IPQC的工作也相当重要，严格执行检验标准，该停线的停线；
。。。。。。
额……请问你是做品管的么，还是做工程/工艺管理的？
如果是品管管理品质，得建立自己的品管收集系统，根据各段检查工位收集、记录你所需要的品质、良率等数据，再按QC七大手法，分类、排列，按8020法则或比例状况，主导品质会议，召集工程（包含工艺及设备）、制造、IE、测试等部门参加，月、周、日检讨，并逐项跟踪，直至Close，或不再发生。长期则根据历史良率做管制上下限，进行管制。
如果您是工程管理品质（包含工艺或设备），除了要了解品保定的目标，及品质重点外，也要通过测试工程那边收集到第一手资料，因为工程更侧重与现场即时处理，防止问题再发，将问题整合分类、排列，逐项处理，这时候可按推荐答案的思路人、机、料、法、环等环节考虑，但你的职责与任务是与工艺流程、及设备范畴去解决的，排除生产流程及人、手法、环境的问题（一旦出现类似问题，可以提出、Highlight即可），大致根据Sigma管制顺序DMAIC，或PDCA（戴明环）去分析、改善、管制。
细节的话，除推荐答案中讲到的，还有挺多的，方法、工治夹具、作业手法、设备匹配、元器件制作不规范、封装、供料器等等…等等…所以你如果重在管理的话，必须收集好数据及利用好统计工具，再进行重点改善、管制，否则是盲目的，到哪家公司都不会被老板认可，之前江苏神达、仁宝、纬创、四海的一步步从工艺到管理的一些经验，也算是管理思路，有问题随时联系……
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