1、调整多媒体音量,进入手机「设置 > 声音与振动 」,将媒体音量调节到最大。
2、检查使用的是否为手机自带的播放器软件,若不是,可切换自带的视频播放器尝试。
3、如果您在使用相册播放视频时无声,可以进入「相册 > 右上角“设置” > 视频自动播放且静音」,关闭开关即可。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机就近前往OPPO官方服务中心检测处理。手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1 请确保扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。
3 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。
温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
4 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)
5 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。若忘记锁屏密码,请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此 *** 作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
微信发送视频没有声音原因:
没有开启录音权限,导致小视频的播放没有声音。
查看是否没有给予微信扬声器权限。
误调了多媒体的音量大小。
手机外置喇叭故障。
解决方法:
在权限管理里面找到已下载应用微信,打开应用信息,找到权限管理,开启录音权限;
播放音乐、打电话等开启外音试试是否出现损坏;
重下载微信或修理手机。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)