培训流程的五个步骤:
1、培训需求分析:主要是指分析企业和员工的培训需求,了解员工需要参加哪些技能的培训。
2、确定培训目标:可以根据需求分析来建立培训目标,目标必须是可控。
3、制定培训计划:培训计划是目标的具体化与可 *** 作化。
4、培训计划的实施阶段:主要是要确定培训师、地点、教材等事项。
5、培训评估阶段:主要是评价培训的结果,总结经验教训为下次的培训做好准备。
培训的作用:
1、补偿作用:
企业培训有支持经营机能的补偿作用。企业内“文化”育成的目的是为了实现企业经营战略。由于不断追求更高的经济增长率,只有恰当的利用人力资源,才能取得更高的劳动生产率,而技能培训对人力发展极为重要的。
2、保持企业竞争力的重要手段:
高素质的企业队伍是企业最重要的竞争因素。通过培训,可以提高员工的知识水平,提高员工的首创精神和创新能力。
3、提高生产力:
员工通过有效的培训,在生产商品或服务时,能减少所需工作时间,从而降低人力及推销成本;减少材料的浪费和不良产品的产生,从而降低了供应成本;改进由企业将产品或服务输送到用户手中的方法,因而降低了服务成本。
培训流程的五个步骤:
第一,进行企业员工培训需求的评估,包括组织分析、人员分析和任务分析。通过分析,确定企业是否需要培训员工,培训什么内容,开展培训的方式、时间、地点等一系列基本问题,为企业有效开展培训活动奠定基础;
第二,确保员工做好培训的准备,这一步骤包括企业应了解员工的工作态度和动机,了解员工当前的知识水平和工作技能等情况,确保员工具有接受培训活动的需求和想法;
第三,选择合适的培训方法。根据培训的具体内容和要求,选择课堂教学、案例讨论、现场观摩、情景模拟、角色扮演等具体的培训方法;
第四,实施培训计划,在实施过程中,企业需要根据员工的反应和要求。及时对培训的内容、方式、时间、地点、进度进行动态调整,确保收到良好的培训效果;
第五,培训计划实施效果评估,培训计划结束后,应及时对培训计划的实施效果和培训方法进行评估,了解员工对培训活动的真实感受和相关建议,总结本次培训活动从设计到实施的经验和教训,为企业提高培训水平奠定基础。
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