惠普笔记本电池不能充电

按HP的规则,新机2月内出现性能故障可做换机或者退款 前提是到货既损.超过2月的如果产品经理批准也可作此程序的 *** 作.既然您的是新机 建议您去做DOA 即HP到货即损这个程序~可以申请新机或者退款（这个得联系你买机器的经销商 由经销商提交DOA申请表格给总代,总代再提交给HP DOA部门） 前往ASC即HP指定的维修中心进行检测 如果检测确实有问题 属于性能故障 且三包等附件齐全 无物理损坏, HP会按您的要求换机或者退款的

到本本官网下载电池刷新程序

(1)利用交流电给笔记本电脑供电，首先到笔记本电脑官网下载刷新程序。

(2)重新启动计算机，按F8键进入启动菜单，并选择安全DOS模式。

(3)进入刚刚下载的文件所在目录，执行电池刷新程序，阅读完警告信息，按要求插入软盘，然后按回车键执行自解压 *** 作。

(4)用此软盘引导计算机，屏幕出现提示信息。

(5)按提示拔掉交流电源，程序便会自动对Ni-Mh电池放电，放电完成后，系统会自动关闭。

(6)由于此时电池温度较高，不应马上开机，让电池冷却一会儿后，插上交流电源。

(7)用软盘引导计算机，这次文件就会自动运行刷新程序，并询问用户是否进行。

(8)此时，刷新程序就开始对电池进行刷新，其过程很快，当回到DOS提示符A：>时，表示刷新已完成。

(9)关闭计算机，并对电池进行充电，直到指示灯变绿为止。

(10)以上过程重复3遍才能得到最好的效果。

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