学员：我登陆不了小程序是怎么回事？

这种情况有几种可能性

1、微信版本更新：由于小程序的主体是微信，当微信版本更新时，小程序也会斗伍相应的更新后台。如果学员的微信版本不够，则升级微信版本即可解决这个问题。

2、网络问题：这个取决于手机所在场所的信号源，不稳定时也会导致登陆空逗或不了。可以切换一下4G/5G与wifi的不同网络看看是否能解决这个问题，如果不行，请关机重启一次。如果依然不行，请告知手机品牌与型号，截图或录屏登陆失败的页面和过程，由课程顾问向小程序技术部门反馈问题。

3、手机微信内存不够：如果用户使用手机没有定时清理微信内在的习惯，在累积到一定程序时，会导致登陆小程序失败，请及时清理微信内容无用的视频、聊天记录指启和图片释放空间。

4、小程序平台系统问题：如果顾问们遇到多位学员反馈小程序登陆问题，请先自己以学员身份登陆小程序，多人出现同一个问题，多数情况是小程序平台自身系统问题，需要及时向技术反馈修正。

5、小程序升级期间：小程序系统升级期间是无法登陆的，无论是学员还是后台管理员，这个情况多数在凌晨时间段，因为有极少部分学员是在凌晨时间段打卡，所以一般到第二天早上6点以后即可恢复正常。通常遇到系统通知，艾艾也会在顾问群内通知所有人。

1、小程序直接扫码观看，这个空中课堂本人给大家收整了中小学和高中的课程了，不需要装任何软件，扫码即刻观看。这个方式还是比较方便的。 扫码进入之后点击 【空中课堂】的名片再跳转到他发布的其它课程就可以。

2、“空中课堂”是指利用先进的网络信息技术和现代通讯技术，实时直播教师的视频、语音、课件、板书等，把讲课过程逼真地搬到网上，对学员端无稿耐源特别要求，只要能上键态网，就能加入课堂听课，参与答疑。师生之间通过音视频、课亩吵件等方式进行实时交互的一种课堂形式

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