微信小程序-客服消息发送相关使用

1.在页面上使用客答源服消息

2.服务端接收的消息类型：

3.服纤举迅务端发送的消毁此息类型：

4.转发客服消息：

5.关于消息中，涉及到的媒体文件问题：

6.下发客服状态：

7.EasyWeChat 开发 了解一下

1、小程序内：开发者在小程序内添加客服消息按钮组件，用户可在小程序内唤起客服会话页面，给小程序发消息；

2、已使用过的小程序客服消息会聚合显示在微信会话「小程序客服消息」盒子内，用户可以在小程序外查看历史客服消息，并给小程序发送消息。

客服消息下发条件：小程序用户在小程序内唤起客服会话或用户给小程序客服发送消息，具体下发时间有效期及消息条数限制见客服消息下发条件说明

客服消氏清息类型：目前支持文本、图片、小程序卡片类型消息。

为尽量满足小程序开发者的需求，小程序可通过以下歼或前3种方式下发客服消息：1. 调用发送客服消息接口；2. 使用网页端客服工具团袜；3. 使用移动端「客服小助手」小程序。

第1步：授权小程序

跟公众号授权非常相似，只是察颂雹在选择公众号类型的时候选择授权小程序。

简单的说，就是关注公众号，然后点击公众号主页底部败帆菜单【新增授权】，按照页面指引完成授权。

第2步：测试

授权完成之后，马上给自己的小程序发个消息樱友测试一下吧。大概像下图这样：

第3步：收到通知

：

点击上图所示的通知就可以直接回复用户哦。支持文字、拍照和照片哦~

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