在同一交易日内,若登录密码累计输错6次、交易密码累计输错6次或者登录密码加交易密码累计输错6次,以上三种情况只要出现其中任意一种,都将造成该 *** 作员U盾被冻结想要恢复该 *** 作员为正常状态进行如上 *** 作即可。
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根据建行95533客户服务中心对客户的来电咨询分析,此前建行客户来电中有较大比例的咨询与电子银行应用有关,而有关USB Key使用和证书下载又占电子银行应用的绝大部分。
从支付宝建行工作室等互联网论坛看,有关USB Key和证书下载的问题也是论坛中客户讨论的热点问题。为了解决客户这方面的烦恼,“建行网银盾”面市了。
此后,建行客户签约并领取预制证书USB Key后,安装好USB Key管理工具,可直接登录并使用网上银行,不再需要下载数字证书,简化了 *** 作流程。
采取预制证书USB Key后,下载证书的障碍将被清除,将会较大改善客户应用体验。同时,配合USB Key“无驱无软”的特性,客户首次使用网上银行的流程也将得到更大改进。
另外,此前Windows *** 作系统的Vista版本不支持数字证书下载到USB Key中,客户签约领取空白USB Key的,下载数字证书时可能 *** 作较为繁琐。而“建行网银盾”,即预制证书USB Key推出后,由于不需要下载数字证书,可方便在Vista下使用。
建行福建省分行电子银行相关人士介绍,“建行网银盾”——预置证书USB Key的签约流程与原空白USB Key签约流程完全一致,不会增加任何环节。
预制证书USB Key的业务规则:
1适用范围
预制证书USB Key暂适用于网上银行个人客户。
建行正在进行企业网上银行客户签约业务流程及签约系统的改造,改造完成后,预制证书USB Key也将在企业网上银行客户中广泛使用。
2使用流程
预制证书USB Key的使用流程与原流程相比,登录后的交易页面由3个减少到了1个:首次登录后,仅需设置交易密码即可办理交易,无需再进行证书下载。
3更换证书
预制证书USB Key的数字证书有效期5年,自数字证书生成之日起计算。数字证书到期后,客户可在建行网上银行登录页面,点击“证书到期换证”的链接自助换证。建行网银盾的初始密码为“12345678”,您可以通过证书管理工具修改密码。
如您使用的是握奇或华大品牌的建行网银盾,则在您第一次使用建行网银盾时系统会提示您修改建行网银盾口令,请您详细回忆当时所设置的建行网银盾密码,建行网银盾密码的设置规则为:6-8(或15)位字符。如果您连续10次输错建行网银盾的密码,网银盾将被锁定。
问题一:建设银行二代网银盾被锁定怎么办? 建行二代网银盾可以解锁,但是需要到有移动终端机的网点办理。
看一下你当地建行网点那个地方有移动终端机,你可以带上身份z还有相关账户及二代网银盾把密码重新设置一下就可以了,很方便的。不用重新办新的网银盾。也不用交钱,你还是用自己原来的网银盾不用其他手续。
问题二:建行网银盾锁定了第2天会不会自动解除 第一个是网银的登陆密码,第二个是网银盾口令。如果是网银盾密码有十次的机会的,十次都错丹会锁定。必须要建行更换心的网银盾,要十块钱。
问题三:我的建行网银盾密码输错了,被锁死了,应该怎么办 在网上可以办理
网银盾密码即为登陆密码,忘记了密码就登不上您的个人网银页面,也不能实现网上交易。
针对这种情况,您可以重置登陆密码,具体 *** 作步骤如下:
第一步:您点击登录页面的“忘记密码”,进入重置页面;
第二步:您输入证件号码、姓名、账号及账户密码;
第三步:系统判断您输入信息是否正确。验证成功,继续判断是否预留手机号码,验证失败返回;
第四步:若您预留了手机号码,系统显示您的手机号码(手机号码第4―7位数字用“”代替)。若您未预留手机号码,则您无法进行登录密码重新设置,提示“由于您尚未在柜台对网银服务预留本人手机号码,为安全起见,请到柜台办理重置登录密码手续”;
第五步:您核对预留手机号码是否正确,如正确,选择“获取验证码”,如不正确,点击“取消”,返回登录页面;
第六步:您输入手机验证码;
第七步:系统判断验证码是否正确。验证成功,系统提示您设置登录密码。验证失败,系统提示您重新获取验证码;
第八步:系统判断您属于网银哪一类型的客户,并根据类型不同提示 *** 作即可。
如果以上方法不能解决你的问题的话
就必须是本人带着身份z和yhk去银行办理
任意一家建行网点都可以办理
你可以再打95533咨询一下
问题四:网银盾锁定了怎么办 唯一的办法 花10元去柜台重新办理一个
问题五:网银盾已被锁定 10分 连续6次输错U盾密码,U盾密码将被锁定,需由客户本人携带有效身份z件、个人网上银行注册卡或注册账户和U盾到开户地区指定的网点办理U盾密码重置。
网点信息请与开户当地银行客服联系咨询。
此外,若客户的网上银行中添加了异地账户,且使用的是注册网上银行时的有效身份z件,那么也可以在异地办理此业务。
U盾密码为6~8位数字或字母或二者组合的形式。若在柜台下载的证书信息,U通过网上银行自助下载的证书信息,U盾密码为下载的过程中客户自行设置的。
问题六:建行网银盾口令锁定怎么办 可以去银行重设,带上身份z,我就重设过一次可能要手续费,记不清了,好像是2元
你还可以到柜台重新换一个,,在北京,深圳或其他大型城市是免费的,换过,拿身份z去银行,在填一张表,到柜台换个U盾就可以了,不过自己要注意,网盾口令要记牢,十次过后还是错误就比较麻烦的
祝你好运!
问题七:建行网银盾被锁定怎么办,建行网盾被锁解决方法 一代网银盾不行解锁,二代网银盾可以解锁。
问题八:建设银行网U盾密码被锁怎么办? U盾密码被锁,要带上U盾、身份z、yhk到银行更换U盾,是不能重新设置密码的,因为重新设置密码还要输入原来的密码。更换了U盾之后,还要先把U盾激活了才能使用,也可以叫营业员帮助激活。
问题九:建设银行网上银行登录密码被锁怎么办 请问你签约的是网银盾还是口令卡呢?是首弗登陆吗?首次登陆的话要点击“首次登陆”,进去后输身份z号码及姓名,然后按提示 *** 作。网银盾的话登陆密码和交易密码都是要自己设定的,口令卡的话只需要设定登陆密码即可。若不是首次登陆的话那就要带身份z到柜台重置登陆密码就可以了。
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