我的微信收藏打不开怎么回事

需进行以下方法打开：
1、这种情况，可能是手机内安装较多的程序，占用太多的内存，如果手机运行程序时，内存不足，就会导致这种情况发生，您可以卸载一些不常使用的第三方软件，同时，也可以经常进行一键清理 *** 作的
2、清除下系统的缓存再观察下，清理缓存的方法：手机进入关机状态。同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为手机清理缓存。清理缓存能释放更多空间供您的手机运行。能提高手机的运行速度。
3、在手机系统升级里面检测下是否是最新版本，如果手机不是最新版本，建议将手机进行升级即可打开。

微信视频不能使用一般是以下几个方面造成的：
1）手机的内存满了，微信视频不能使用了；解决方案：使用手机或是微信自带的清理缓存功能试一试。 *** 作步骤：登陆微信—我—设置—通用—清理微信存储空间。
2）微信与手机的兼容性问题导致的；解决方案：退出微信，重新登陆一下或是卸载微信重新安装低版本的以适应手机的 *** 作系统。
3）一些其他问题，建议拨打微信客服电话或是联系在线客服寻求帮助。
4）终极解决办法：手机备份之后恢复出厂设置，不到万不得已建议不要使用。

有以下两种可能：
1：网络繁忙，换个时间段或者更换接入点后再重新下载，建议使用WIFI。
2：微信软件异常，卸载软件，重新下载微信，注意卸载微信的时候，不要把微信数据也删除了，不然数据会丢失。
采纳哟

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