尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您联系三星指定授权的售后服务中心由专业维修工程师为您 *** 作。不建议您私自更换机器整体配置以免造成不必要的损失或麻烦。
三星服务中心地址:
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欢迎您向我们反馈您的建议和评价: >如果笔记本在包修期限内硬件出现性能故障,送修服务中心会为您免费更换。
若已经过了包修期限,出现的部件更换则需要您自行承担维修和更换配件费用,建议您:
1将笔记本送至就近的三星服务中心,由专业的工程师为您全面检测笔记本损坏情况,并可确定相关配件的具体价格。
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>您好,感谢您选择三星产品。
按照您的描述您是感觉您的笔记本散热系统出现了不良,想要自行清洁。提醒您注意的是这款机型的散热系统包括风扇和散热片,如果您要将散热组件拆解下来是需要将机器全部拆解,包括LCD均要卸下,最后将主板拆解下来才能将散热组件拆解下来,过程非常复杂,不清楚拆解步骤或非三星专业维修人员很容易将硬件损坏,强烈建议您不要自行拆解,以避免对机器造成更大的损失。
若您的爱机因环境影响如一直或长时间未做过散热系统的清洁保养,则机器内部会有较多的灰尘异物,阻碍了散热管的热传导、阻塞了散热孔及影响了风扇的运转,会出现风扇的异响,继而导致机身内部的热量无法排出,在使用多个程序或运行较大程序时使机器温度急剧升高。这种情况较为严重,因散热系统是为CPU、显卡、主板芯片提供散热,如不及时处理会导致硬件损坏,故建议您尽快将机器送修至三星售后服务中心,由工程师为您的爱机做清洁或维修。
希望以上回复能够对您有所帮助,谢谢!
建议您按下述链接搜索各地区的售后服务中心:>三星笔记本的内存条位置,一般在机器的背面,有一个Memory的舱门,将其开启,即可看到内存条。
部分型号的内存条则在键盘底部。
若您想升级内存,不建议您自行拆机,建议您联系三星指定授权的售后服务中心,让专业的工作人员帮您更换内存。
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