无线网网速慢如何解决？

若使用的是vivo手机，可按以下方法排查处理：

若WiFi和蓝牙同时使用，出现WiFi网速慢的现象，首先请确认连接WiFi是不是24GHz频段：

① 24Ghz WiFi：蓝牙和WiFi信号工作频段均为24GHz，同时开启信号之间会产生干扰，可能出现设备配对困难、WiFi间歇性中断、网络受到限制、蓝牙音频断续等现象。建议优先选择5GHz频段的WiFi使用以降低干扰。
②非24Ghz WiFi ：建议进入路由器设置页面，尝试更改路由器设置中的WiFi信道（选最大值）使用观察。

若不属于以上现象，可按以下方法排查处理：

1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用24G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络，对比不同的WIFI网络速度，查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议 *** 作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务；进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

6、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。为了数据安全， *** 作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

7、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份z），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

连接的WiFi上网速度慢，可尝试以下 *** 作：
1、清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试；
①Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
②Funtouch OS 92以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统再尝试连接；部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本查看。
4、还原所有设置看看；
①Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 92以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；

手机连接wifi，信号是满格，但是速度很慢是因为无线wifi信号源太多，造成干扰。原因如下:

1现在几乎是家家都有无线路由，每个公司及办公室都有可能布置无线路由器，有的还不止放一个。用手机搜索wifi信号，动不动就可以找到十几个。这样情况下比较造成相互之间的干扰。

2现在的无线路由器一般工作在24Ghz和5Ghz这两个频段，大部分是24G的。许多路由器出厂默认的信道设置成1或者6。这样同频同信道之下，就非常容产生干扰。wifi干扰之后就是上网数据丢包、打开网页很慢。

解决起来也不复杂，如果该路由器还有5G频段的，就连5G网络，一般可以解决，因为目前大部分路由器使用24G的。

如果没有5G的，那只有你自己是路由的主人、或者求助路由器的主人来解决了。找不到的话，那只好不用wifi、直接用运营商的网络吧。

由于 WiFi 是智能手机连接到互联网的主要方式，因此在你的移动设备上，获得尽可能快的互联网速度比以往任何时候都更加重要。

但是，有很多问题会降低手机上的 WiFi 速度，让我们来了解一下，手机上 WiFi 网络速度慢的5个原因及解决方法：

1、路由器位置不佳

你的手机 WiFi 速度慢的主要原因之一，是你将路由器放置在错误的位置。

根据路由器的规格和设计，室外信号范围可达400米左右不等，信号走得越远，网络速度就越慢。WiFi 信号也可能被墙壁、地板和门等大型物理物体阻挡。

因此，如果你想要获得更快的网络速度，就要离 路由器的位置近一些。

2、拥塞的 WiFi

另一个让手机网速变慢的路由器问题是拥塞。路由器在指定的频道上广播它们的信号，但如果你的邻居将他们的路由器设置为相同的频道，可能会将 WiFi 信号 变得拥塞，并降低每个人的网络速度。

这可能是一个问题，尤其是在公寓楼中，有很多路由器挤在一个相对较小的区域中。

要解决此问题，你需要使用可以帮助你为路由器找到最佳频道的软件，我们推荐Android上的Wi-Fi Analyzer应用程序。在iPhone上更难做到，但旧的iOS版AirPort应用程序仍然有效。这两个应用程序都是免费的。

3、WiFi 噪音

WiFi 也容易受到家中其它电器的噪音的影响，比如空调、电视机、微波炉、无线门铃等电器，它们都会干扰来自运行在 24GHz 频段的路由器的信号。

大多数现代路由器都可以在 24GHz 和 5GHz 频段上工作，后者不太容易受到干扰。如果你有一个支持此功能的相当新的路由器，你可以深入研究路由器的设置以启用 5GHz 广播。

但是，在执行此 *** 作之前，你需要确保所有连接的设备都支持 5GHz，否则它们将 无法连接。许多现代路由器都是双频的，这意味着它们可以同时在两个频段上广播。

如果你坚持使用 24GHz，请确保你的路由器附近没有任何其它可能造成干扰的电器设备。

4、连接到一个慢速 WiFi 网络

手机上 Wi-Fi 速度慢的最明显的原因之一，是你连接的网络速度较慢。

在家里，当其它应用程序和设备占用你的带宽时，你的网络速度会受到影响。流媒体、下载视频 游戏 或安装 *** 作系统更新，都会导致你的互联网使用速度变慢。

解决此问题的一个好方法是，在 Android 或 iPhone 上设置 WiFi 网络优先级，这会强制你的设备在处于范围内时，始终连接到你选择的网络之一，并且仅在不得已的情况下才使用其它免费热点。

5、手机老旧

最后，手机上网速度慢可能只是手机老旧的问题，你的 WiFi 连接可能很好，你的移动数据覆盖范围很广，而且你的网络速度很快，但也许是你的手机老旧，硬件跟不上。

例如，手机的硬件可能会花时间渲染网页，或者努力处理在线 游戏 中的图形。尤其是使用几年后的低端 Android 手机，在后台下载和同步的应用会过多会占用你的可用带宽。

较旧或编写不佳的应用程序通常会使你的手机变慢，请确保应用程序保持最新，卸载不使用的应用程序，并密切关注在后台运行的应用程序。

在极端情况下，你可能要考虑购买新手机。

以苹果11，iOS142系统为例，苹果手机wifi网速慢解决方式如下：
1、打开苹果手机的“设置”-“Wi-Fi”；
2、点击已连接的wifi后面的感叹号图标；
3、点击进入“配置DNS”；
4、将“配置DNS”选为“手动”；
5、改为“手动”之后，将原有的DNS服务器的地址删除；
6、最后输入新的两个地址，点击右上角的“存储”，这样网速就变快很多了。

有时候在使用WiFi的时候，发现WiFi的信号不行或者WiFi的网速很慢，先检查一下路由器有没有什么问题，有可能问题不是出在手机本身，而是路由器的问题。重启路由器，等会看看信号是否有改善。苹果手机网络不佳，还有可能是系统的问题，iOS系统更新的速度比较快，更新的同时也会针对一些bug进行修复，可能手机信号不佳是由于bug造成的。
该答案适用于苹果品牌大部分智能手机。

方法/步骤
首先检查网络环境问题。检查是否网络信号太差或不稳定等问题。可能通过查看电脑的wifi知晓：
当然，有人在大量占用带宽时手机一般最先受到影响：
若电脑正常，但手机还是很慢，可能是手机wifi功能有问题，可尝试关闭再打开手机wlan功能：
再不行的话，可尝试切换到其它wifi，再重新切换自己的这个wifi。因为网络信息有变更或重新连接即可：
如果你在无线路由器中更改过wifi设置的话，你应该删除掉保存的wifi信息并重新连接：
在些某设备下，对无线路由器所用的信道有一定严格，使用了不常用的信道便可能连接很慢，甚至一连接就断开，此时我们应该将路由器的无线信道更改成6或9等常用信道：
另外，手机运行了不稳定也会偶尔出现这种问题，尤其是安装软件或进行过优化后，此时重启手机或停止某些软件后再试下：
或者你可以换一个手机浏览器试试，比如uc浏览器速度还不错。
另有可能是有人在用流量限制软件，限制了你的速度：

首先，您应该差看一下自己的信号强度，一般会在手机屏幕上方有显示，建议在信号强度高的地方使用wifi。
其次，您应该确保您的wlan是加密的，如果不是加密的，可能会被他人使用从而占用您的带宽，影响上网速度。
再者，您应该确保您的网络中没有其他的电脑或者设备在在线浏览高清或者使用下载，因为这些程序会大量占用您的网络带宽。
最后，如果您使用普通电脑连接网络而网速正常，建议您向手机的客户服务部门反映，如果是硬件问题，建议您送修。

如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：

1 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。

2 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。

3 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

4 建议设置静态IP连接。

5 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1  请确认信号是否正常
手机信号异常会影响上网质量。
2请确认故障发生频率
若仅个别应用或个别网站网速慢，建议您向该应用/网站反馈，或者将该应用卸载重装后尝试。
3请确认是否开启省电模式（或者低电量模式）
建议您关闭省电模式（或者低电量模式）（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。
省电模式（或者低电量模式）和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
4请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致信号变差，影响网速。建议您取下后尝试。
5请确认副卡是否正常使用
当副卡是欠费卡或者无效卡时，可能会影响您的网速。您可以打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，将副卡关闭；或者将副卡取出。
6请您变动当前所处地点后尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，建议您变动当前所处地点后重试。
7请确认流量是否超出套餐限额
部分无限流量套餐使用超过一定流量后，会降低上网速度，建议您联系运营商客服确认。
8请确认使用移动数据的是否为物联网卡/流量卡
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
9请重置APN后重试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点，选择重置为默认设置。
10请还原网络设置后重试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：注意：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，需要您再次手动连接。

如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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