无论是华硕的笔记本电脑,还是台式机电脑、平板、手机等等各个产品,在正常的产品保修期内,华硕都提供完善的售后服务,新购笔记本电脑还享受华硕的屏幕无亮点服务等特色服务内容;而且华硕在全国都设有官方售后服务中心,如果需要查找当地或周边地区的官方售后服务中心,可以在官网以下版块查询:
(1)自购机之日起的有效保修期内,于正常 *** 作使用状况下,产品出现性能故障,可在华硕指定授权服务中心享受免费售后维修服务。(2)在购机时,请向经销商索取有效购机发票,并妥善保管。有效购机发票要求:发票上须注明本产品的序列号、型号、销售日期、销售者印章以及销售金额等内容。请您保留有效购机发票原件和产品保修卡,于产品享受保修服务时出示。
(3)当您提供产品对应的有效购机发票时,将以发票开具的日期开始计算。若无法提供有效购机发票和保修卡, 则保修期将按产品机身序列号对应生产日期作为开始日期。
(4)本产品的保修服务不包括由于不正确的安装、 *** 作、清洁、维修、意外事故、损坏、误用、滥用、非华硕原厂零配件、软件错误、自然磨损或其它非华硕控制范围之内的事故、行为、故障或疏忽所造成的故障。
(5)本保修内容不包括随产品搭配的配件,例如电源线、电脑包、鼠标等。华硕原厂预装 *** 作系统、原厂附赠软件以及原厂附赠的赠品,遵照国家相关规定实施保修。非华硕原厂搭配销售的赠品,以活动规定保修方式进行保修。
(6)代理商或经销商自行承诺的额外服务与附加的非原厂配件及非原厂赠品,由原代理商或经销商负责服务、保修及技术支持。
(7)本产品享受保修服务后,对于同一故障,如剩下的保修期限不足3个月,则按3个月提供保修服务。
(8)服务中心可能会在维修产品时恢复 *** 作系统的初始设定。华硕公司不会还原或转移任何送修产品存储设备中的任何数据或软件。产品维修后,所有用户的原始数据可能将被永久删除。
(9)华硕提供售后维修服务时,所有更换的主机、零件、配件等均归华硕公司所有。影响笔记本的几个最重要的硬件分别是主板,硬盘,cpu,内存,显卡等,而cpu现在基本山用的都是intel和AMD的,而内存、显卡等现在主流笔记本差别都不大,差别最大的就是主板,主板对笔记本的速度影响很大。华硕的主板是出了名的好,但好像华硕的笔记本外观做的不是很好看,所以华硕的笔记本质量肯定算比较好的,价钱算是很公道的,售后就不清楚了。相对而言,联想和thinkpad质量还行,但是有点贵,有点不经济,但是售后还行,可以考虑下thinkpad的部分机型,质量还是不错的。至于sony和苹果,那更多的是追求时尚人士的选择,有点偏贵。至于惠普,就不用考虑了,散热是出了名的差,而且售后也不行。
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