ios软件内购买如何退款

如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。

如果你是指向苹果公司申请iPhone手机
App
Store内购项目退款，可在苹果官网申请，你在提交问题报告（Report
a
Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果
Apple
iTunes
Store
某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。

工具：iphone 6s

1、首先进入苹果报告问题的页面

2、然后按步骤登陆iPhoneID，找到需要退款的APP项目，点击后面的报告问题，

3、可以选出一个最符合退款要求的理由，然后对这个问题进行简单描述，描述完成后就可以提交，等待了苹果会通过邮件通知申请审核情况，

4、退款。将会通过付款方式返还到您的账户，不过这里注意的是要在购买APP后的90天内申请，不然就作废了

1、打开reportaproblemapplecom，登陆Apple ID。苹果在此处提示到，“使用您的Apple ID登录，以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”也就是说，App购买超过90天便不能申请退款了。

2、进入“报告问题”界面，可以看到已购入的app按时间顺序排列。

3、在项目比较多时，可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。

4、找到app之后，点击“报告问题”，选择需要报告的问题。有“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开，但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”等多个选项各选。由这些选项我们可以看出，苹果对退款原因的接受度还是挺广的，这些选项几乎包含了所有的原因，尤其是“并不想购买此项目”显得格外任性。

5、接下来，“描述问题”，“提交”。

6、提交问题之后，点击“请求退款”。

7、退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回，如果是xyk购买的，返回到xyk;如果是iTunes余额，则会返回到余额里。

整个退款过程就是那么简单，不过有几点需要注意一下：

1、虽然整个退款申请过程十分简单，但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话，很有可能封掉账户，甚至在法律上追究责任。游戏确实好玩，书也确实好看的话，为此买单有何不可呢

2、由于退款系统采用了自动审核模式，因此整个过程相当迅速，退款也相当迅速。不过，我也碰到过退款已发放，但在iPhone上的App Store上余额未发生变化，MacBook上余额正常的情况。同时，苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。

说到最后，我必须吐槽一下，和苹果产品相比，苹果官网、iTunes和App Store不知道难用到哪里去了。账户相关 *** 作真是不方便，尤其是有些功能和服务根本发现不了，入口也不好找。如果苹果能将官网、iTunes和App Store的一些账户功能整合在一起就好了，比如在App Store直接申请退款等。同时，为了追求安全，Apple ID的设置也相当复杂，不仅有主邮箱，还有备用邮箱，救援邮箱。

苹果ios游戏内购会不会给退款一些用户们经常会有这样的问题存在，那就是会一时兴起在ios游戏中买了一些东西，但没过多久就后悔了不想要了，所以就询问身边的朋友，在ios游戏内购可不可退款，如果可以的话要怎么 *** 作针对这些问题特意研究了一番，具体怎么使用请看下面的教程。
app
store退款图文教程：
1、记录订单编号
2、提交退款申请
注：申请退款是有时间限制，即必须在购买应用程序的90天内提出。
官网改版，网上的很多教程都已不适用。

大家在苹果购买应用后如果想要申请退款，首先要点击设置中的个人头像，进入之后点击iTunesstore与App Store，然后点击我们的apple id，接着Apple id，之后点击购买记录，接着点击一个要退款的项目，然后点击报告问题，接着选择我想退款并点击完成，最后点击提交就可以了。
购买应用退款
01
首先在我们的手机桌面上找到设置并点击它。
02
然后点击个人头像。
03
接着点击iTunesstore与App Store。
04
然后点击我们的apple id。
05
接着apple id。
06
然后点击购买记录。
07
接着点击一个我们有购买记录的应用。
08
然后点击报告问题。
09
接着选择我想申请退款并点击完成。
10
最后点击提交就可以了。
应用内购买退款
01
应用的内购也可以退款，不过退款审核会更加严格，步骤也会麻烦一些。首先，查询订单编号登录，而且进入iTunes，点击账号输入appleID。然后点击已购买记录显示全部就会显示你在公司到购买的90天那个订单讲到你要退款的订单号记下来。
02
然后申请退款，打开苹果iTunes支持页面，点击联系iTunes支持。
03
点击购买账单与对话选一个问题，然后进入电子邮件支持你的联系信息还有退款理由。
04
24小时之内IPOC到客服就会通过电子邮件向你联系，一般都可以完成，除非是退款多次或者是恶意退款，最重要的是由于APP在退款之后仍然保留在账户手机，只要不卸载或者更新的话完全可以继续使用，内部的道理也是相同的。
首先， *** 作没法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes
首先，打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID（如果没有登录请登录），在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
第二步。点击“购物记录”右侧的“显示全部>”,来查看最近购买的项目。在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。
第三步。找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
第四步。在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”
填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。
之后，官网马上反馈了这样一条信息，表示退款已经发放。感觉小伙伴们都惊呆了！不用吐槽！不用卖萌！业界良心！
此后，Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。
还不相信你的眼睛吗？第二天小编打开App Store时，账户余额已经增加了30元啦，
撒花~!小编之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用xyk直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。
值得注意的是，退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新。大家可不要利用这点来做不好的事情噢。因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。

解决方法：

1，打开 iTunes 并登录“帐户信息”。

                                 

2，在“帐户信息”页面上，向下滚动到“购买历史记录”，在“最近购买项目”的右侧，点按“查看所有”。

                                 

3，找到需要退款的APP，点击报告问题。

                                 

4，选择一个问题，并提供详细信息说明你要退款的理由，点击提交。

5，最后点击请求退款。

                                 

成功以后Apple ID绑定的邮箱会收到退款确认的邮件。

---