1、进入后台,点击进入contact seller support。
2、选择你的账号——关闭账号your account--close your account。
3、单击关闭账号,之后出来几个询问你关闭账号的原因,选择一个打勾。
4、之后会收到官方的一封邮件告知账号关闭成功。如果没有,可以通过再次登录该帐号来验证是否关闭成功。
英国站
1、同上,进入contact seller support。
2、选择你的账号——关闭账号your account--close your account。
3、相比美国站,腐国的稍微繁琐那么一点点。上一步结束后,点击进入下一个页面,这里会有一些关闭账户的条件及说明。关闭账号是永久性的,将会移除所有在 Amazoncouk 卖家账号上的权限。所有的listing将会被移除,将没有权限查看订单记录,处理退货,退款,回复A-to-Z,联系买家,但是账号关闭后任何A-to-Z问题以及负结余仍然由卖家负责。
关闭账号需要的条件:关闭所有active的listings,提交申请归还或者销毁FBA库存,完成与买家的交易,转成普通卖家,如果账户有余额,还没有绑定收款账户的,去绑定收款账户,如果xyk验证不了,还要添加一个有效的xyk。
然后按照邮件地址,电话等要求填好资料,点击提交就好了。
同时你也需要写邮件给到亚马逊去申述你的帐号
“+”我“危”“姓”“feizi-ai”
看下能不能帮你处理亚马逊账号无法登录,这是很多亚马逊跨境卖家在论坛上经常会问到的问题,很多商家表示自己输入的账号和密码都是正确的,为什么会遇到这种无法登录的情况呢? 更有商家表示,听说遇到这种情况是因为账户被限制封了,我们的账户被封时会出现无法登录的情况,真的是这样吗?那么导致亚马逊账号无法登录都有哪些原因呢?

一、亚马逊账号被封或暂停销售
确实如部分商家所说,如果我们的账户被封号了,就会出现无法登录的情况。 当然,如果商家们无法登录帐户,可以通过以下两个步骤来确定帐户是否被封号。
1、确认自己在亚马逊账户注册的电子邮件地址中是否收到了来自亚马逊的封号提醒邮件。 亚马逊通常会通过电子邮件通知商家,并限制亚马逊账户。
2、在亚马逊前端商铺页面查看一下自己销售的产品,这些产品listing是否还在正常展示销售? 如果是这样,很可能不是被封号导致无法登录的情况。 因为大家都知道如果亚马逊账户被封号后,前台的产品都会变成僵尸listing。
因此,当我们的账户没有出现上述两种情况时,可以说我们的账户应该是正常的。
二、亚马逊系统问题
亚马逊系统有时会出现问题,对于在亚马逊开店多年的众多商家来说,这已经是不足为奇的事情了。 由于亚马逊系统问题,多次发生无法登录的情况。因此,当亚马逊卖家们不能登录的时候,可以到卖家群或论坛上与其他卖家交流确认是否存在相同无法登录的问题。 如果是这样,则很可能是亚马逊系统的问题。
三、卖家修改收款账户等信息导致
亚马逊跨境商家的账户无法登录,也有可能正好是修改了收款账户导致的无法登录。 此时,卖家们可以通过邮件发送亚马逊绩效团队来找回自己的账户。
最后,当商家无法登录到亚马逊账户时,部分商家会首先更改密码进行登录,少部分确实可以在更改密码后登录。 另外,也有卖家表示不要更改密码。 关于这种情况,建议可以先清除浏览器缓存,或者更换浏览器登录试试。 如果是系统问题,建议在系统恢复后再登录。 希望可以帮到各位亚马逊跨境商家。
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