如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法 *** 作：
一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）
1 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3 查看路由器是否设置了黑名单、白名单（详细请查阅路由器说明书）；
4 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试；
5 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6 如果连接时提示拒绝接入：
（1）可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单）功能。
路由器MAC地址过滤路径通常为：路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。（不同路由器设置路径可能存在差异，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 ）
（2）若黑白名单已开启，请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址，并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。
获取设备MAC地址路径：在WIFI打开的情况下，进入设置 > 关于手机 > 状态信息。
（3）首发EMUI10x及以上的手机，请更改为使用设备MAC。
完成以上设置后，重启路由器。
7 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置 *** 作（注：此 *** 作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上 *** 作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）
1 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动d出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。
2 如果无法d出验证页面，可以通过以下方法 *** 作：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“>
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路由器灯亮着但是连不上wifi 如果所有无线设备都不能通过这个无线路由器的WIFI上网，那就重新设置无线路由器。
需要拨号的宽带猫接无线路由器吗，你这样做：
无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。
然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。
设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
如果你用的是ADSL,路由器是和猫连接着的,WAN灯亮,只能说明路由器和猫的连接是正常的从路由器页面上看,是没有拨号成功你需要检查下猫上的LINK灯是否正常,不正常:则检查下连接猫的电话线是否连接正常,线路要是正常,那打电话到电信报修正常:进入猫的配置页面,看下里面的VCI是否配置正确
无限路由器灯亮着,连不上网把路由的电拔了，过一会再插上试试
路由器的灯亮着，但是连不上网，如何解决？一：联好线路：
到你家的外网网线接路由器的WAN口，你的电脑连到路由器的LAN口(有四个，任意一个均可)，给路由器接通电源。(若是你的路由器是迷你型的，只有一个口(就是LAN/WAN口)，所以你设置的时候，给路由器通电，一根网线直接连电脑和路由器的这个口就可以了，设置完毕后，再将该网线从电脑一端拔下来，连到你的猫上)。
二：将你电脑的IP地址改成自动获取(当然也可以是固定IP，但是讲起了比较麻烦，有兴趣的话自己查一下，或者Hi我，语音告诉你)，步骤是：右击“网上邻居”选择“属性”，右击“本地连接”选择“属性”，在出来的“本地连接属性页面”里找到“Inter协议(TCP/IP)”，然后双击该项，出来一个“Inter协议(TCP/IP)属性”页面，将IP地址和DNS两项都改成自动获取。
三：打开IE(平时上网打开的那个E图标)，在IE地址栏中输入19216801，然后回车，出来一个用户名密码的登录小页面，初始用户名和密码都是admin，你输入之后，点”确定“进入路由器设置界面。 在路由器设置界面左面菜单栏里有一项“快速设置”选项(像TP-Link/水星品牌这一项好像是叫“设置向导”)，你点击该项，然后出来一个页面让你选择上网方式(若联通或者电信。
l路由器LAN灯不亮WAN灯亮但连不上WIFI您好,建议您先不接路由器直接使用外线连接电脑尝试宽带连接试一下主线通不通如果主线不通您接路由器肯定也是不好用的如果主线通建议您再把路由器接起来将路由器重新恢复出厂设置,即可
了路由器只有两盏灯亮着，无线路由器两边灯亮着，WiFi连不上是什么原 路由器有问题。
是不是长时间开启，然后没有关，突然重启后就上不了网，只有设置和上网灯闪了。
我也碰到过这个问题，没有解决，你重复拔插下电源插头，看下几时所有的灯亮一下，就说明路由正常启动，你就可以用了，要不然就一直是第一个灯和上网灯亮，没无限，也连接不上去的。
您好: 把路由器重新启动,如果不行,恢复出厂,重新设置,如果还是不行,把路由器取下来,让电脑直接连接猫,看能否拨号上网。
路由器灯亮但连不上网这种情况一般有三个可能：
本身网络无法上网
路由器设置出现问题
电脑设置不正确
路由器故障
排障步骤如下：
将网线不通过路由器直接接入电脑，尝试能否上网（如不能请联系网络运营商的客服）
将路由器与电脑用网线连接上，打开浏览器输入路由器设置链接（注意：不同路由器的设置地址不同，有的是19216811,有的是19216801还有其他的等等，具体参考路由器上的标签），根据界面引导重新设置路由器
找到本地连接,右击选择属性,到里边找到,点击inter协议版本4 （tcp/ipv4）然后选择右下角的属性,改为自动获得IP地址
如重新设置路由器及电脑网络设置依旧不能上网，请更换路由器尝试
路由器上WIFI指示灯亮着但是不闪，有WIFI信号但是连不上，但重新启动路由器可以，过一会就不行啦
像你描述的这个问题就是路由器有问题，出了故障，不稳定，只能建议你换路由器。
路由器wan灯亮但连不上网 wan灯亮，说明线接上了。
能上网的那个线插到WAN 然后拨号上网的，设置帐号 密码。没有的设置自动ip
然后看看能不能连网。
vivo手机搜索不到WiFi信号：
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持24GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为24GHz频段后尝试。如果不知道如何 *** 作，联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
5、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示 *** 作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，可以提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此 *** 作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下：预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询
若使用vivo手机，无法连接WiFi可以查看以下内容：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
*** 作以上方法后，如果问题仍然存在，请前往当地vivo客户服务中心检测。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
若使用的是vivo手机，无法连接WiFi可参考以下方式排查：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示 *** 作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
注：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此 *** 作）
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此 *** 作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
*** 作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
*** 作以上方法后，如果问题仍然存在，请前往当地vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及，也可点击网页链接搜索服务中心地址。
若使用的vivo手机，手机无法连接WiFi，可以查看以下内容：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此 *** 作）
做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示 *** 作。
注：还原所有设置不会删除任何软件和文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。
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