苹果apple id 忘记安全问题解决办法

遇到的问题：忘记安全问题答案，账号在浏览器登录必须输入安全问题，不能进行任何 *** 作，需要apple id账号双重认证，在次登录就不用输入安全答案了，但是现在直接被锁定账号，没法 *** 作。自从kf转移到贵州问题多多。

虽然客服给出了答案（用手机登录apple id等下去，试着安装几个app，尝试着去密码与安全性 更改成 双重认证，没有给出具体的时间，就是等），然并卵。

解决办法-需要iphone 和 mac

1、在iphone 上登录忘记安全问题的 apple id ，登录之后 不进行任何 *** 作。

2、在打开mac 电脑 ，系统偏好设置，找到 icloud 输入跟iphone一样的账号登录，选择账户详细信息-->安全性-->+授信任的手机号码，输入手机号获取验证码。

3、开启双重认证需要在手机上和mac电脑进行互动，需要打开手机，按提示 *** 作，问题解决。

4、凡是apple id没有绑定手机号的 ，建议绑定手机号 双重认证，万一忘记密保什么的！

解决方法如下：

工具：苹果手机  苹果ID

一、进入手机的设置，在设置页面选择“iTunes Store和App Store”选项。

二、在“iTunes Store和App Store”的页面，点击Apple ID选项。

三、在d出的菜单点击“iForgot”选项。

四、在界面的蓝框里输入苹果ID。

五、在页面有两个选择，一个是重设密码，另一个是重设安全提示问题，这里选择重设密码。

六、在跳转的页面也有两个选项，选择“获取电子邮件”重设密码，如果忘了可以选择“回答安全提示问题”。

七、然后进入我的邮箱，打开“如何重设您的Apple ID密码”的邮件，根据提示点击“立即重设”。

八、在重设密码的页面，输入两次新密码，输入完后，就可以找回密码了。

账户介绍

苹果帐户（Apple ID）是苹果公司为其产品（如iWork、iTunes Store和Apple Store）所引入的认证系统。Apple ID作为一个集全功能于一身的帐户，允许用户访问苹果的各种资源。

因为一个Apple ID可以被用于由苹果提供的多个产品和服务，它也可以称为Apple账户、MobileMe账户、Mac账户、iTunes Store账户和iChat账户。

Apple ID可用于执行与 Apple 有关的所有 *** 作（包括使用iCloud存储内容、从App Store下载应用程序以及从 iTunes Store 购买歌曲、影片和电视节目）的登录信息。

Apple ID需要一个Email邮箱地址 ，配合密码，用户就可以在iPhone上的App Store轻松下载安装和更新软件。

1、同时在Mac和手机上登录AppleID（重点：手机上的appid一定要在密码与安全性里面绑定手机号~）

2、在运行 OS X El Capitan 或更高版本的 Mac 上，系统偏好设置->iCloud登录你的AppleID，我是每天执行第3步 *** 作的

3、系统偏好设置->iCloud->账户详细信息->安全性->开启双重认证

4、点击双重认证会提示提示回答安全问题，当你点击忘记密码，还是得随机回答三个问题中的一个才可以进行下一步（都说忘记安全问题答案了，还是让我随机回答，这不是开玩笑嘛，感觉进入了死循环~），没事，坚持一个星期，这样 *** 作。

5一周以后，点开手机的appid信息，进行双重认证，还是要回答安全问题，你在退出登录账号，重新登录，重新登录之后会d出d窗是否允许登录，点击允许，就可以登录，而且登录进来的账号默认是开启双重认证了的~

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