常见网络故障解决方法

常见网络故障解决方法

经常上网的朋友一般都知道网络故障种类虽然繁多，但常见故障无非就那么几个，我在这里整理出了四种最常见的网络故障判断以及解决方法，供大家参考：

1 连上无线，但不能上网，出现感叹号，这说明你连上了路由，但是猫(或者光猫)的信号没能够传到你的路由器。

- 检查猫和路由中间的连线，重新拔插一下;

- 猫这里出了问题，检查猫的电源是否接通，重启猫，或者报修猫;

- 运营商那边出了问题，线路或者后台问题，直接报修;

- 还有种可能是路由DHCP占满或者没开启，电脑不能获取到IP，需要检查DHCP设置。

2 连不上无线，无法连接无线(或者连接无线正常，但就是不能上网)

- 路由器死机，重启路由器;

- 是不是自己绑定了固定IP(而该IP不在路由器的IP地址段)，检查电脑IP设置，修改成自动获取;

- 电脑问题，重启电脑，清除之前电脑记录的无线SSID后重新连接;更新网卡驱动;更换电脑网卡。

3 能够搜索到很多无线信号，但是唯独找不到自己的SSID

- SSID广播未开启，检查路由器设置，开启SSID广播;

- 路由器没开起来，检查路由器电源是否插好。

4 无线是叉叉，或者搜索不到任何无线信号

- 电脑没开启无线或者无线被禁掉了，打开无线开关，激活网卡即可;

- 电脑网卡驱动有问题，重新安装驱动即可;

- 电脑网口或者路由器网口接触不良，需更换网线或者网口;

- 电脑网卡损坏，需更换。

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光信号灯闪红灯的原因有以下几种：

一、路由器软件故障。有可能是路由器的内部程序出现了错误，导致系统崩溃，这种情况需要你先将路由器断电，然后等5分钟左右时间再重新启动路由器。

二、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良，这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。

三、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。

四、路由器坏了。路由器硬件损坏的几率不大，但还是有可能是硬件出了问题，这种情况需要你保修到运营商处，更换一个新的路由器。

五、区域宽带故障，可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，这种情况可以拨打客服电话了解情况，等待维修人员修复好宽带。

您好，宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48 小时，农村不超过72 小时。而中国电信宽带出现故障用户报障后一般会在24小时内修复的，大部分地区可以实现当日17点前的报障当日就维修。

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