1 打开淘宝网站,登录个人账户。
2 点击右上角的“我的淘宝”,选择“已买到的宝贝”。
3 找到需要设置的订单,点击“确认收货”。
4 在d出的确认窗口中,找到“是否确认收到货物”选项,选择“是”,并勾选“需要淘宝旺旺聊天承认收货”。
5 点击“确认收货”,完成设置。
6 在卖家确认收货前,卖家和买家需要在淘宝旺旺聊天中进行沟通和确认,确保双方都知道货物已经送达并确认收货。
请注意,淘宝旺旺聊天承认收货是一种安全保障机制,可以防止虚假签收和交易纠纷,但也需要买家和卖家之间的沟通和信任。
淘宝买家确认收货方法;以电脑为例:
1、登录淘宝网后,在淘宝网首页上面,点击”我的淘宝——已买到的宝贝“。
2、进入已买到的宝贝页面,找到要确认收货的商品,点击该商品后面的”确认收货“。
3、进入确认收货页面,拉动页面到下方,会提示买家一定要收到货物后再确认收货,输入支付宝支付密码,点击“确定”。
4、d出一个提示,提醒买家务必收到货再确认,如果已经收到货,就点击“确定”。
5、如图,就代表确认收货完成了。
No No No很多卖家都会碰到买家收到货不付款的情况,买了东西收到货都很多天了,就不点收货。与之联系,他又不理,好不容易等到系统自动收货了,结果他又给你点个延长收货日期唉,又是继续等。淘宝真应该把收货时间调短的,资金回得太慢了。下面这两种情况你遇到过吗?买家在收到货之后没有确认收货怎么办? 不用担心,担保交易系统设有“自动确认付款时间”,当自动确认付款时间到期时,系统将默认买家确认收货,款项将自动打入卖家的支付宝账户。以下是不同交易类型的自动确认付款时间:自卖家声明发货之日起,虚拟的:如果买的是自动充值商品 ,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。如果买的是自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。如果买的是虚拟物品,自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。实物的:如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果购买时选择的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。或推荐物流(圆通速递/宅急送/亚风快递/ EMS/e邮宝)自买家签收后3天超时时间,卖家使用推荐物流时如未反应签收会自卖家发货后10天打款,买家逾期不确认收货,也没有申请退款,系统将默认完成交易付款给卖家。超时前的3和1天,会有提醒信发到买家支付宝注册邮箱中。在收到钱之后得不到买家的好评怎么办?在交易成功后买家的钱自动到达卖家的帐号里,这时候需要卖家为买家做一次评价当卖家为买家做了好评之后,十五天之内如果买家还是没有做出回评,那么系统将会自动好评。请注意:前提是卖家一定要给买家评价,不然系统是不会自动给卖家好评的。很多卖家搞不清楚这个流程,只要买家不给确认就疯了似的给买家打电话骚扰买家,导致最后给了很多差评。所以不要盲目冲动催收。咱们先来分析下没有及时确认的原因,一般有如下可能:收到货后忙事情,忙着忙着忘记了(忘记型);收到货后确实有事情(出差啊什么的),不能马上及时确认(没空型);收到货后先试试看看货物效果,满意了再确认(满意后型);买东西时没享受到优惠/折扣,觉的心里不平衡,拖着不确认(不平衡型);快递慢或充值没充上,买家确实没收到货的(第三方型); 最常见的就是买家在收到货之后不点击收货,虽然他已经收到了货,但是买家认为交易已经结束了,钱也给了,货也拿到了,从此就不再上网了。(买完不管型) 根据如上分析,在买家收到货物7天内,货如果出了问题买家自然会上淘宝找卖家理论,如果没有上淘宝说明已经收到货了,只是不给确认,这种情况出现的几率最多,所以7天的时间足够确定是哪种情况。(禁忌:买家收到货后马上催收,会让人很反感的。实物类一般7天后再委婉询问)收到货物已经7天的客户,你可以联系尝试一下委婉询问催收第一,通过旺旺或者短信委婉提醒,让买家确认付款。忘记型、部分没空型一般会不久后确认。第二,就是通过淘宝客服帮你发催款的通知,让淘宝买家尽快给你付款。满意后型、不平衡型、第三方型买家,这时也会通过你的提醒来询问沟通,有沟通就有解决办法。(记住和气生财)第三,任何方式都联系不上,发消息、短信、打电话没有回复也没有付款,就只能等着系统自动打款了。注意: 1切忌短时间催内没完,这个就和买家短时间内不停振屏询问、发消息催货一样的道理。万一赶上买家有事忙不开没时间来确认,频繁催的后果就是可能失掉了未来的稳定客户、甚至可能会收到差评 2催买家确认的态度一定要好,不要用负面态度去破坏别人的心情,要学着像移动电信客服一样,永远微笑。微笑服务和气生财,催收客服的好心情会把正面能量感受传达到电脑的另一端,做不到的话也不要言语犀利,切忌负面的语气和措辞,因为这样你绝不可能得到你想要的正面结果。 换位思考下卖家也是“买家”,站在客户角度想问题“人性关怀”。淘宝怎么设置发货通知到手机短信提示设置联系的手机号就可以啦
怎样设置卖家发货提醒
直接到-我的淘宝-账号管理-网站提醒-交易过程通知-提醒卖家发货-在旺旺打钩
淘宝里,作为卖家如何设置给买家的发货提醒?怎么能有“卖家发货提醒”给买家表明我已发货了?
卖家点发货后,系统会自动提示买家,卖家已发货。如果您想单独提醒,在卖出宝贝海里,已发货,点击详情,之后在订单信息那里,可以看到买家的真实姓名,旁边就有一个提醒买家确认。不知道您要的是不是这个呢,希望可以帮到你。
如何设置卖家发货淘宝网提醒卖家
你好:
进入“我的淘宝”页面。
点“消息”,如下图:
转到另一个页面,再点“设置”,然后,在页面的“淘宝物流”右侧的滑块移到右侧表示开通。,如下图。 这样当卖家发货了,买家就能收到信息。
淘宝发货短信提醒在哪里设置啊
一般是卖家设置的,买家是不能设置的
淘宝的“提醒发货”在哪里按
楼主,你好!!
我的订单—想要提醒发货的订单—进入订单详情,订单详情里面有提醒发货的,希望帮到你,望采纳!!
淘宝发货提示在哪里设置
进入淘宝后台管理,点击我是卖家,左侧有个发货管理。或者进入账户管理,设置发货地址就行。
淘宝发货物流信息提醒怎么设置
用电脑网页登陆查看物流,然后手机扫码下载 裹 APP,安装后关联号淘宝账号就行了。
淘宝卖家怎样设置,发货时买家才不会收到发货信息提醒
发货提醒有两种现象:
卖家店铺设置发货提醒,这个提醒就是给买家的信息提示;直接在系统后台进行设置;
一般默认是由卖家与自己接收信息同时进行设置,如果自己设置了屏蔽,在卖家发货时就接收不了信息。
手机淘宝卖家发货不要叫,不需要任何提醒,怎么设置
进入我的淘宝--设置--消息--新消息提醒,取消勾选就行了
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