解决方案：
方案一：
1打开安全卫士在功能大全中打开“断网急救箱”；
2根据提示诊断、修复。
方案二：重置IE浏览器并清理缓存：
1点击“开始”--打开“控制面板”--打开“internet选项”-在“常规”选项卡里面点击“删除”按钮，勾选需要删除的记录缓存，然后点击“删除”；
2点击“”高级“选项卡还原高级设置”--点击“应用”；
3点击“重置”--在d出窗口勾选“删除个人设置”--点击“重置”；
4重置完成后点击确定，关闭重新打开浏览器测试即可。
方案三：设置dns
*** 作步骤：
1鼠标右键点击“网上邻居”(win7/8系统是网络)---属性。
2鼠标右键点击“本地连接”(win7/8需要点击左上角更改适配器设置)---属性---双击“Internet协议版本TCP/IPv4 ”。
3勾选“使用下面的DNS服务器地址”---设置为8888 114114114114---确定。
方案四：重装flash插件（ie10及以上版本不适用该方案，请跳过）
1．可以打开360安全卫士-软件管家，搜索‘flash’进行重新安装。注：此 *** 作不支持win8以上系统
2． 使用‘卸载flash’工具卸载当前系统的flash插件；
3． 点击最新版本的‘Adobe Flash Player for IE’进行安装。
注：以上方案可以单独使用，也可以根据您的实际情况来选择 *** 作。1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或 *** 作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
5）有问题请您追问我。
1首先你应该确认下你当前的电脑是否可以上QQ，是否可以正常的打开网页？如果都不能打开的话，那就是你家的网络故障了。
2如果说你都能够正常的上QQ和打开网页的话，这个极大的可能是服务器出现了故障，又或者太多人使用了。造成了网络暂时堵塞。这个时候你可以换个时间段再次尝试，看是否能够正常的下载系统镜像文件。
3当然你也可以重装系统镜像文件。
4如果确定是服务器的问题的话，你也可以联系我们的技术人员，他们给你提供解决的方案。
1、确认是否能够拨号连接；如果不能的话，确认宽带帐号和密码。
2、如果是用无线路由器的话，确认无线路由器的配置是否正确。
无线路由器配置：
假设路由器的IP是19216811，参见路由器盒子上的标签或说明书。
1）网线一端接路由器的LAN口，另一端接电脑的网口；
2）打开浏览器，输入19216811（即路由器的IP地址），输入路由器帐号和密码（参见路由器盒子上的标签或说明书）；
上网方式：pppoe；
上网帐号和上网口令：输入宽带帐号和密码；
点击下一步；
3）无线状态：开启；
SSID：输入无线设备名；
信道：选择1或者6或者9（如果是连接苹果移动设备或者Mac：信道选择11或者13）；
注：因信道1或者6或者9信道干扰最小，又因苹果移动设备或者Mac支持的是高频段的信道，所以选择11或者13。
PSK密码：输入无线密码；
其他默认即可；
4）设置完成后，网线一端接猫的LAN口，另一端接无线路由器的WAN口。
3、如果是连接无线的话，可能服务未开启。
1）右键Windows桌面上的计算机图标，选择d出菜单里的管理。
2）在计算机管理窗口里将服务和应用程序点开，然后点击下面的服务；
打开服务后，我们按下WL可以快速找到WLAN AutoConfig无线网络服务，点击该服务，然后选择重新启动服务。
4、笔记本上的无线硬件开关可能未开启
开启笔记本上侧边上的无线硬件开关
5、如果是本地连接的话，网线故障。
换根网线看看
网络连接异常。可以通过以下方法解决：
若有路由器可以直接把入户的网线从路由器拔下，直接插在电脑上。
通过宽带连接，拨号上网查看错误代码。
若错误代码651或678，一般为线路故障，可以直接联系运营商；若错误代码为691，则需要核实用户名和密码是否正确。
也可以通过360等软件的修复功能尝试修复网络连接。
问题二：出现网络异常是怎么回事 网卡绑定的协议太多 这种情况在局域网用户中很常见。网卡上如果绑定了许多协议，当数据通过网卡时，计算机就要花费很多时间来确定该数据使用哪种协议来传送，这时用户就会感觉到速度慢。解决方法是：用一块网卡只绑定PPPoE协议来连接ADSL,提供上网的外部连接，用另一块网卡绑定局域网的其他协议，从而各尽其职，提高性能，这样客户端上网速度就会提高。2ADSL设备散热不良 ADSL设备工作时发热量比较大，平时要注意散热。许多用户把ADSL设备和路由器、集线器等放在一个机柜里，不利于散热，对ADSL的正常工作有影响。ADSL等设备不可放在柜内，要分开摆放，设备之间留有通风散热通道，机房最好做到恒温，一般环境温度应控制在10～30℃。3访问互联网接口错误 这是由于Windows系统的Internet连接向导给IE指定的访问互联网接口错误引起的。EnterNet 300(虚拟拨号软件)使用的是局域网类型虚拟拨号，而IE缺省使用普通拨号。浏览的时候IE首先寻找拨号接口，找不到拨号以后就找局域网里面有没有代理服务器，最后才会找到EnterNet 300的接口，因此会很慢。只需要重新运行一遍Internet连接向导，选择局域网方式，并取消自动搜索代理服务器就可解决。4不能绑定TCP/IP协议 不能绑定TCP/IP多为网卡驱动程序未正确安装、网卡质量问题和PCI插槽不良。应先把设备管理器里的网卡驱动删除，重启后安装驱动程序；如果不好，再把网卡换一个PCI插槽；仍不好换一块网卡。5电话线路质量低劣 ADSL技术对电话线路的质量要求较高，目前采用的ADSL是一种RADSL(速率自适应DSL)。如果电信局到用户间的电话线路在某段时间受到外界因素干扰，RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近，动态地调整用户的访问速度。如访问的是国外站点，速度会受到出口带宽及对方站点线路、设备配置情况等因素影响，需要全网协调配合解决。线路问题主要有施工时未遵循施工标准而遗留的质量隐患，如没加塑料套管导致老鼠咬断线路；配线架或其他材料质量问题导致跳线接触不良；用户在装修时暗敷的室内线损坏等。6软件没有重新设置 用户装了ADSL后，上网条件已经发生变化，相应的工具软件没有重新设置，也是造成速度慢的原因之一。如通信软件QQ，就需要对它进行一些设置。从QQ面板中选择系统参数命令，点击网络设置标签，将原来的拨号上网改为局域网接入Internet就可以了。7微机硬件软件问题 硬件故障主要表现在网卡坏或没有正确安装；微机主板和网卡不兼容；微机配置低，尤其内存少导致运行速度慢。软件故障主要是由于用户不了解计算机知识，在使用过程中误 *** 作，导致 *** 作系统出错或拨号软件损坏而无法上网；用户浏览一些网页后，系统出现问题，在处理时不慎将备份的拨号软件删掉；微机重装系统后，没有安装拨号软件等等。这些软鼎故障只要重新安装拨号软件即可排除。8某一网站长时间网页打不开。 原因是在上网高峰期，许多用户访问同一个热点网站，由于该网站服务器处理不过来，或带宽较窄,会出现网络速度慢、长时间网页打不开的情况，请您最好避开高峰时段上网或改访问其它站点。9由于互联网节点故障，网络系统自动进行路由迂回，产生网络速度慢。请您耐心等待系统恢复。10由于猫的自身品质问题，引起的上网速度慢。请您更换优质猫。11电话线路的电气指标过低，引起的上网速度慢，请您>>
问题三：网络连接错误是怎么回事，如何解决？ 1查看网络是否通畅
点击开始-运行-输入cmd。然后输入ping空格加网址，按enter，查看该网站网络是否通畅。是否网络的问题。如果不是可能就是浏览器等其他问题。
2多重网络等网络连接问题
多重网络导致的网络连接错误。3DNS优选
打开杀毒软件-人工服务-输入DNS-点击DNS优选，解决网页打不开的问题。
4浏览器缓存问题
打开浏览器，点击工具-清除上网痕迹。浏览器缓存问题导致某些网站不能打开。
问题四：为什么电脑老提示说网络异常， 原因：可能是网络不稳定造成的!
解决办法：
（1）下载qq医生,打一下补丁!
（2）一般有线连接出现网络异常，很可能是IP地址，建议用360杀毒
问题五：QQ显示网络异常怎么办 在设置里强行停止再重新启动
问题六：电脑网络异常怎么办？ 打开360安全卫士 系统修复里的 电脑门诊 系统综合 一下子所有问题都解决了 你可以试试！ 还可以 在功能大全 网络优化 修复一下 修复lsp
问题七：网络错误是怎么回事 导致目前这种状态，是因为你计算机（或辅助设备）一开始就处于亚健康状态，这种状态的出现是必然的；原来你没有出现这种病态是属于万幸中的偶然；这种现象产生的原因很多（用户配置固然十分重要），你的问题要“全面彻底”的查找，这里特别强调“全面、彻底”这四个字；任何一方面的原因都是产生这种现象产生的根源，问题是你被动的结果，要主动出击，尽早减少问题的存在；我这里像中医一样：对你实行标本兼治；你不妨按下面几个方面去仔细的完全、彻底的进行检查；这样就=疏通各个设备的道路，道路疏通了=你的问题不就解决了吗（完全脱离亚健康状态）。版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!1：检查电源（全国两网改造后，包括边远山区9998的电压都合格，没有低电压的；低电压是由用户线径过细所引起的，更换进户线就可以了） 11用万用表检查电源是否稳定？12交流电压波动是否在允许范围内？ 13A/D变换电源后的纹波系数（用毫伏表检查）是否合格？14电源的温升是否异常？ 15稳压特性是否符合技术指标？16额定负载下稳压特性和纹波系数是否符合技术指标？17更换大的风扇时，你的电源容量是否满足要求？18一般辅助设备（路由器、网络交换机、猫等）的电源都是整流电源，没有稳压功能，纹波系数较大（可能是滤波电容干枯所致），负载能力也较差；应特别注意。19由于设备过电压（像给孩子喂食一样，多了能撑死）、低电压（像给孩子喂食一样，少了会营养不良）、电压波动过大（如同给孩子吃饭，饥一顿、饱一顿的不定量）、过电流、发热，导致过热保护动作切出故障并将设备退出运行（即：会产生慢、延迟、重复启动、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像）等；110电源的过流保护和过热保护是否正确动作？动作是否灵敏？是否拒动或误动？2：检查网络线和水晶头（R45）：21水晶头与座是否插好（松动吗）？22接触是否良好？接触电阻是多少？23是否有积灰？是否氧化？24水晶头与座机械闭锁是否已经闭锁？25闭锁是否牢固？26网络线与水晶头是否压紧并接触良好？27网络线的线间绝缘电阻（采用100V的摇表），应大于20兆欧。 版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!3：防雷、接地：接地主要是保障人身和设备的安全！雷击会烧网卡；严重时可引起火灾和人员伤亡事故！多点接地、重复接地、就近接地是原则；接地分为保护接地、屏蔽接地、工作接地等；静电是造成死机蓝屏的罪魁祸首！我用杂音计测试不接地时的杂音电压大于信号6000多倍，你不接地，这样高的杂音你设备能工作吗？接地是做IT的最基本的要求，模拟设备是这样，数字电路更是这样，来自各方面的干扰都可以通过接地予以消减或消除，外来干扰和本地、本机间布线的线间耦合都可以消减和消除，做好设备的接地屏蔽工作，很多干扰来自于屏蔽不好、接地不良，很多人都是只在软件上做工作，许多干扰都是由接地不良或没有接地所引起的，这种故障十分容易产生，也容易被很多人忽视，很多设备损坏与接地有直接关系，没有接地或接地不良都会导致码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（断线、中断）、死机、卡、自动关机、反复启动、重复启动、频繁重启（或反复用连接）等现象。接地必须有两个以上的接地极，每个接地极之间最少间隔10米以上，接地极至机房的接地线不得有任何接头，分别用截面不小于25平方毫米的软铜线引入到机房的汇流排（中间不允许有任何接头），接>>
问题八：手机老是显示 网络异常 是怎么回事？ 手机总提示网络异常的原因如下：
1、可能是因为手机所在的网络信号不好，可以换另外一个地方再上网。
2、手机网络设置没设置好，可以换另外一个接入点来上网，比较原来用CMNET来上网，可以换成用CMWAP接入点来上网。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
问题九：无线网络异常怎么办 最直接的方法，重新设置一遍。
无线连接：
1、需要创建无线网络链接，进入桌面左下角处的Win7开始菜单，点击“控制面板”
2、点击“网络和Internet
3、接下来打开“网络和共享中心”，这里是Win7电脑联网所必须用到的功能，不管是连接无线网络还是宽带网络都需要打开此功能进行设置。这里还有快捷键，只需要点击桌面右下角的像窗口的快捷键就可以打开。
4、点击“设置新的连接或网络”
5、选择“连接到Internet
6、win7会自动搜索到相应的的无线网络，点其中信号最好的网络“连接”后输入密码，如果该wifi没有设置密码。直接连接就可以上网了。
“无线连接”指允许用户建立远距离无线连接的全球语音和数据网络，也包括为近距离无线连接进行优化的红外线技术及射频技术。
问题十：我的手机经常网络异常怎么办谢谢 第一种方法：建议你先用360手机安全卫士或者腾讯管家先体检一下，删除你不经常用的软件，给手机一个良好的运行环境，清除手机内的缓存
第二种方法：将手机进入设置，点击设置进入，查看手机设置里面有个恢复出厂设置，点击恢复，前提把手机内部的信息全部保存到内存卡中，不然手机信息会丢失的
希望能够帮到你，希望LZ采纳哦 ！！！1、确认是否能够拨号连接；
如果不能的话，确认宽带帐号和密码。
2、如果是用无线路由器的话，确认无线路由器的配置是否正确。
无线路由器配置：
假设路由器的IP是19216811，参见路由器盒子上的标签或说明书。
1）网线一端接路由器的LAN口，另一端接电脑的网口；
2）打开浏览器，输入19216811（即路由器的IP地址），输入路由器帐号和密码（参见路由器盒子上的标签或说明书）；
上网方式：pppoe；
上网帐号和上网口令：输入宽带帐号和密码；
点击下一步；
3）无线状态：开启；
SSID：输入无线设备名；
信道：选择1或者6或者9（如果是连接苹果移动设备或者Mac：信道选择11或者13）；
注：因信道1或者6或者9信道干扰最小，又因苹果移动设备或者Mac支持的是高频段的信道，所以选择11或者13。
PSK密码：输入无线密码；
其他默认即可；
4）设置完成后，网线一端接猫的LAN口，另一端接无线路由器的WAN口。
3、如果是连接无线的话，可能服务未开启。
1）右键Windows桌面上的计算机图标，选择d出菜单里的管理。
2）在计算机管理窗口里将服务和应用程序点开，然后点击下面的服务；
打开服务后，我们按下WL可以快速找到WLAN AutoConfig无线网络服务，点击该服务，然后选择重新启动服务。
4、笔记本上的无线硬件开关可能未开启
开启笔记本上侧边上的无线硬件开关
5、如果是本地连接的话，网线故障。
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