小程序社群营销，如何实现粉丝裂变？

微信群是小程序推广的一个重要渠道，也是微信官方设定的主要推广场景之一。消费者的时间在哪儿，商机就在哪儿，小程序如何结合社群，实现粉丝裂变？

小程序在社群内的传播形式是以扩散的页面为封面图，这种形式的传播在用户未点开前便可直接获取大量的品牌曝光，同时分类信息详情页内容也能直接清晰的展示出来，吸引点入的用户将更加精准，信息成交率能比以往高出N倍！

小程序在社群的传播

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目前，在微信好友/群聊中，点开右上角查看详情页就能看到相关的【聊天小程序】，这是查看历史小程序的快捷入口，也是小程序打通微信社群的一大妙招。

聊天小程序

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区别于传统公众号的推广，小程序的推广用户点击小程序即可体验，打开速度更快；使用后在小程序列表也会有历史记录，将增大用户留存率，不用像以往担心用户使用完丢失入口，造成用户不必要的流失现象。

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技巧1：社群扩散

运营商可以在已有的社群中同步通知，让粉丝自主扩散，也可引导粉丝扩散后，凭截图领取小礼物，逐步将流量引到小程序，促成站点品牌更大范围的覆盖。

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技巧2：礼物设置

免费替粉丝发布一条信息

免费录入一次号码（号码录目前支持前台自主录入，运营商可在后台审核，案例参考：矩阵小程序：如何利用号码录汇聚本地商家资源，完美裂变引流！）；

免费获得一次发布秒杀活动的机会（对商家群体以发布活动为诱导，顺势培养商家使用习惯并让他们通过活动感受到平台的影响力，加强店铺入驻机率；对用户群体以赠送秒杀产品为诱导，既能在一定程度上保证商家活动效果，又能让用户体验平台的优惠活动，培养用户习惯）。

社群运营是一件繁琐且重复度高的工作，如果仅靠人力来做，很容易陷入无休止的琐事之中，不仅累而且效果也不好。如果借助合适的社群运营工具，就能极大的提高运营人员的工作效率。

目前，市面上的社群运营工具有很多种，每种工具都有自己的特点，功能定位也不一样。

如何从这些五花八门的运营工具中，选到适合自己使用的社群运营工具呢？今天，从社群的运营流程入手，给大家推荐10款最新的做社群运营必备的好工具！

拉新裂变类工具

对于做社群运营的小伙伴来说，首先要做的事就是建群拉人。如何精准的找到种子用户，并快速的扩大社群规模，是运营人员要面对的第一个难题。下面这几款工具堪称"社群裂变增长神器"。

1、建群宝

建群宝是一款通过朋友圈转发活动海报，来帮助企业实现粉丝增长的高效引流工具。

建群宝的主要功能在于活码系统与社群机器人。

高效安全的活码管理系统，打破了微信群200人和7天自动失效的限制，用户扫码即可进群，还能实时统计扫码数据，洞悉活动传播效果。

智能机器人会自动推送入群，进群验证，提醒话术，提升转化率。

建群宝拉新裂变模式，就是通过建群宝创建一个带活码的活动海报，一级用户扫码进群后，机器人会自动给用户推送一个转发海报的任务，用户生成自己的专属海报，转发朋友圈完成任务后，可领取一定的奖励。用户的朋友看到海报后扫码进群，然后接着去传播海报...通

过这样的6步一循环，完成转发裂变的增粉闭环。

2、爆汁裂变

爆汁裂变是市面上较少的即具有社群裂变功能，又具备丰富的群管功能的产品。爆汁裂变的工具提供了主要个人任务宝、群任务宝、公众号任务宝、群裂变和付费入群工具。

群裂变的模型与建群宝类似，不同的是，爆汁裂变的自定义服务更丰富些，提供了标签功能，用户可以根据标签选择进入自己感兴趣的群，实现社群的精准引流。

此外，爆汁裂变还提供了个人号精准涨粉和多个公众号矩阵同时涨粉的功能，并提供了多个微信号聚合管理的功能，1个用户可以登录管理多个微信账号，提高了社群管理的效率。

促活转化类工具

通过拉新裂变，把社群建立起来之后，下一步，运营人员就要面对如何去留存用户，并完成用户的激活和转化。这里也有几款运营工具推荐给运营人员。

3、小U管家

小U管家是提供微信群管理服务的智能机器人，它的便捷之处在于不用微信号做机器人，只需购买服务即可开通使用。能够帮助运营人员智能管理微信群，让运营人员的工作更加便捷、高效。

小U管家功能主要分为4大模块，分别是基础模块、内容模块、娱乐模块、护群模块。

基础模块包括：入群欢迎语、关键词回复、定时提醒、群引流和数据统计的功能。

内容模块可以沉淀群内文字、语音、图片、链接等内容，是微信群内容运营的法宝，可以帮助群主实现内容变现。对于培训类、学术类、兴趣爱好类的社群来说很实用。

护群模块和娱乐模块，可以帮助群主自动清理广告粉，调节社群气氛，提高社群的活跃度。

4、社群拍档

社群拍档是一款轻量级的社群运营工具，有手机小程序端和PC端。最大的亮点就是它不仅仅是一个工具，而是深耕社群的社交场景，提供了从建群，智能管理群，到运营内容与产品的群智能同步，到数据反馈优化提升群运营管理能力整体的解决方案。

社群拍档提供了群头条、群接龙、群活动、群话题、群礼券、群会员、群直播、群分销等多元化的群运营场景，借助群智能助手实现多群的自动分发与管理，并通过数据反馈提供每次分发的指导意见。帮助个人和企业高效的激活社群，从而提高社群的活跃度和转化率。

社群拍档以人工智能的社群中台服务为底层核心，通过多样化实用的群工具及深度的群数据挖掘，发现群成员间的关系链接，更好的去激活和管理群成员。

5、鲸打卡

鲸打卡是国内小程序+教育督学营销解决方案服务提供商，专注为教育机构、老师、自媒体、社群定制品牌专属小程序，帮助客户一键轻松管理班级，提高学员续费、转介绍率，降低招生成本。

鲸打卡的工具包括学习系统、督学系统、营销系统、AI系统、直播系统这5大系统，是一款完整闭环、轻量级的学习产品。打卡督学功能很好的提高了学员完课率，做好续费和转介绍。

直播分销类工具

直播是今年最热的一个风口，不仅仅体现在电商带货领域，对于很多做知识服务、课程培训等企业来说，直播也是一个很好的营销和互动方式。

6、一起学堂

一起学堂是专为知识型社群提供内容变现服务的平台。100%原声直播，支持多群同步转播，能实时同步语音、图文、小视频、小程序、文件和链接等，群内课程还会即时保存在直播间内，方便随时重播。

一起学堂还提供了多种付费形式，拥有免费、付费、分佣等多种变现形式，让知识快速变现。而且 *** 作也很简单，不用单独下载软件，手机电脑都能 *** 作。

7、小鹅通

小鹅通是一款定位为知识服务与社群运营的聚合型工具。产品聚合多种排课教务、网校搭建、学校CRM、线上直播课堂教学、知识付费、营销互动，是专业的知识店铺平台。

小鹅通的知识店铺支持图文、音视频、直播，满足各类课程教学需求。多种课程营销工具，帮助企业快速获客，持续提升课程销量。

小鹅通还搭建了内容分销系统，帮内容寻找精准流量，帮流量匹配优质内容。现在有上万家渠道分销商加盟，通过分销进行变现。

运营辅助类工具

做社群运营，除了拉新、促活、转化外，还经常需要做一些基础性的工作，譬如说设计海报、策划活动方案，做问卷调查等，这里也有一些常用的运营辅助类工具推荐给大家。

8、创可贴

创可贴是一款简单易用的线上图形设计工具，不用PS也能轻松作图。

平台提供图片、字体、模板等素材，涵盖海报、新媒体营销、印刷物料、工作文档、电商、生活等场景，基本满足社群运营的所有需求。

*** 作起来也是非常就简单，通过简单拖拽、更改文字、图片，就可以轻松设计出自己所需要的的海报和图片了，非常方便高效。

9、石墨文档

石墨文档是全新一代云Office办公软件，支持多人在线协作编辑文档和表格，独有内容级安全，全过程留痕可追溯。

石墨文档在PC端和移动端都可使用，随时随地远程办公。即写即存统一管理，高效共享文档、表格，团队轻松完成协作撰稿、方案讨论、会议记录和资料共享等工作。做社群活动方案策划时，可以尝试用这个工具。

10、问卷星

问卷星是一个集问卷调查、测评、在线考试、投票、360度评估的综合平台。提供了各行业丰富的问卷调查模板，统计分析报告和原始答卷可免费下载。

问卷星深度集成微信群发、红包抽奖、问卷密码等强大功能，帮助轻松完成市场调查、社会调查、满意度调查等各类在线问卷调查，是社群运营推广吸粉的重要利器。

以上，就是给大家推荐的10款社群运营中常见且好用的工具。当然，好用的社群运营工具远不止这么多，大家可以根据自己的行业和需求，来选择合适的工具。

其实不管使用什么样的工具，起到的都是辅助作用。社群运营的核心还是在于人，是否对社群投入了深厚的感情，是否能持久的花精力来建设社群，是否把社群打造成一个有温度的社群，而不仅仅是把社群当成了一个变现的工具。

小程序与社群相结合如何运营？

1、社群的功能+小程序运营

在做小程序与社群相结合的运营之前，先要了解清楚，社群的功能有哪些：

第一：引流功能

如果我们的小程序商城刚上线，没有流量，就可以通过社群招募粉丝做引流，因为社群有很强的人群标签，可以通过社群的主题把有共同兴趣的人吸引到社群，（把社群的主题和二维码推送到社交媒体平台圈粉引流）。

第二：建立认知和信任

当我们招募通过社群在社交媒体平台招募粉丝以后，是不能够马上实现裂变传播和变现的。

这时候商家要在群里推送官方的认证信息，在群里做有奖互动，在群里分享干货内容，这样可以让群成员产生认知和信任背书。

第三：传播功能

当群成员对社群和商家有了认知和信任背书以后，就可以通过群作为引爆店，推送公众号内容，及营销活动，借用社群成员的社交关系链传播内容。

第四：粉丝裂变功能

想快速拥有大量的精准用户，可以通过社群做裂变活动，就是做社群分化，把活跃的成员拉到新群，通过利益驱动，让成员邀请更多潜在用户进群。

第五：作为粉丝路由器导流

当你有了几十个社群上百个社群以后，可以通过社群作为用户的路由器，把用户导流到小程序商城进行变现。

第六：作为销售场景

商家可以把社群作为一个销售场景，就是可以直接推送小程序的商品到社群，销售商品给社群成员，那么群就好像一个无限大的实体店一样，也相当于一个线上会销一样，可以直接销售产品。

2、小程序的功能+社群运营

第一：流量入口

小程序依附与微信生态，可以通过64个入口获取流量，比如可以通过社群导流，公众号关联，文章挂载、朋友圈、社交分享、线下等等。

第二：商品载体

不论你通过社群获取多少的用户最后都需要通过小程序作为商品载体，实现变现。

第三：社交关系链打通

在社交电商时代，商家可以借助用户的社交关系链，让用户分享商品到社交自己的群、朋友圈产生裂变，那么在这个过程中，就需要通过小程序来打通关系链，实现商品展现和交易。

第四：会员系统

你做了社群的圈粉和裂变，以及变现以后，还需要通过小程序的会员系统做用户留存，就是当社群的用户导流小程序商城以后，可以免费领取会员卡，通过会员身份购物可以享受折扣，获得积分，享受服务和各自福利。

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