win10提示无法连接到此网络是怎么回事 怎么办

win10提示无法连接到此网络是Internet协议有问题，需要在“Internet协议版本4（TCP/IPV4）”里面。选择“自动获取IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，最后点击确定保存，就可以解决了。

1、点击电脑左下角的微软按钮，点击之后，在d出的菜单栏中选择“设置”按钮并点击，如下图所示。

2、点击进入到设置页面之后，选择点击第二行的“网络和Internet”这个选项。

3、点击进入到“网络和Internet”界面之后，选择点击右边的“更变适配器选项”，如下图所示。

4、点击进入到“更变适配器选项”的界面后，选择点击最下方的“属性”。

5、点击“属性”进入到新的 *** 作界面，选择“Internet协议版本4（TCP/IPV4）”这个选项。

6、接着进入到“Internet协议版本4（TCP/IPV4）” *** 作界面，分别选择“自动获取IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，最后点击确定保存，就可以把无法连接网络这个问题给解决了。

注意事项：

1、在使用电脑的过程中，一旦遇到不能处理的问题，一定要及时找专业人员进行处理。

2、在平时使用电脑的过程中，一定要安全上网。

3、不要连接一定不稳定的网络。

4、在使用电脑的过程中，不要随意浏览或者下载一些带有病毒的软件。

计算机无法连接WLAN热点，计算机无法访问互联网。

问题原因：

微软Windows 10 系统随机硬件地址功能异常。

WLAN热点本身出问题了，其他设备也连接不上此WLAN。

网络系统的某些参数可能被软件冲突、病毒等原因篡改。

计算机无线网卡驱动丢失或者安装了非官方驱动。

解决方案：

请按照下列方法依次排查：

方法一：卸载第三方管家软件，关闭WLAN随机硬件地址。

卸载第三方管家软件，例如腾讯管家、360管家、金山杀毒等。

关闭WLAN随机硬件地址，具体 *** 作如下：

搜索框输入“WLAN”,打开 “WLAN设置”，进入WLAN设置界面。

找到随机硬件地址开关，关闭开关即可。

不接通电源，开机情况下长按开机键15s，然后再开机。

方法二：通过手机或其他设备连接网络查看是否可以正常上网。

如果网络正常，请重启计算机并重新连接网络。

如果网络异常，请重启网络再排查。

方法三：系统升级后网络系统的某些参数可能被软件冲突、病毒等原因篡改，可以通过以下步骤将参数重置，重置网络前请记住网络密码：

在任务栏搜索框中搜索“cmd”。

右键点击“命令提示符”选择“以管理员身份运行”。

在d出的命令提示符对话框中输入“netsh winsock reset”后点击 Enter。

重启计算机后尝试重新连接网络。

方法四：按照以下步骤检查计算机网卡驱动：

鼠标右键点击 Windows 图标。

点击“设备管理器”。

选择“网络适配器”展开。

查看 Intel Wireless 设备是否存在。

若不存在，长按电源键 10 秒强制关机再开机尝试。

若存在且存在黄色感叹号，请重新升级网卡驱动后重启再尝试。升级网卡驱动的方式有两种：1.通过官网安装最新的网卡驱动 2.通过电脑管家安装最新的网卡驱动。

可以使用有线或者USB共享网络确认是否可以上网，例如：手机端进入网络共享，勾选USB共享网络，使用USB连接手机和计算机，确保网络已连接。

备注：AMD平台计算机的WLAN驱动为Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC，MateBook E 2019 的网络适配器显示的网卡驱动为Qualcomm（R）wi-fi B/G/N/AC(2X2)SVc。

方法五：卸载WiFi驱动后，通过其他方式连接网络，电脑管家重新安装，安装后重启计算机。

方法六：若以上方法无法解决，请您备份好数据，在开机时不断点按或者长按F10重置系统，或携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。

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