win10系统鼠标卡住不动怎么办

如果我们的鼠标指针在电脑桌面突然没有了反应，有可能是鼠标本身出了问题，也有可能是电脑设置的问题。接下来我就告诉大家鼠标指针突然不动的解决办法。

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如果我们用的是有线鼠标，有可能是鼠标与电脑USB接口接触不良。把鼠标的连接线插在电脑不同的USB接口或者其他电脑上即可，试一下鼠标是否能正常使用。如果能则是USB接口的问题，否则就是鼠标本身的问题，需要更换鼠标。

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如果我们用的是无线鼠标，就把鼠标的电池取下来，检测电池是否还有电。电池没电也会造成鼠标指针不能移动的情况，更换电池即可。还有就是把插在电脑USB接口的无线鼠标信号接收器也插在电脑其他USB接口试一下，看是否接触不良，可以用棉花棒沾酒精擦拭一下USB接口。

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我们还可以进入电脑的控制面板来看鼠标是否正常运行。首先同时按下键盘上的“Win+R”键，进入到“运行”。然后在运行框内输入“control”，点击“确定”。

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进入到控制面板后，接着点击进入“硬件和声音”。

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再点击进入“设备管理器”。

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接下来找到我们的鼠标设备名称，右击鼠标，点击进入“属性”。

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查看我们的鼠标是否是正常运行的，如果不是正常运行，可能是鼠标驱动出现了问题，更新鼠标驱动即可。

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最后可以先禁用鼠标设备，再重新启用鼠标设备，看鼠标是否能正常使用。否则的话就是上面所讲的鼠标本身问题，只能更换新鼠标了。

1.当电脑鼠标和键盘突然不能用时，请确认系统版本号是否是16299.248；查看版本号的方法按Windows键+R键，输入：Winver

2.点击电脑开始按钮，选择设置。

3.选择 更新和安全

4.点击查看已安装更新历史记录

5.点击卸载更新

6.右键卸载补丁，KB4074588，等待卸载完成后，重启电脑，你就会发现鼠标或键盘又可以用了。

扩展资料：

微软在华盛顿发布新一代Windows系统，并表示向运行Windows7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1的所有设备提供，用户可以在Windows 10发布后的第一年享受免费升级服务。

2月13日，微软正式开启Windows 10手机预览版更新推送计划。3月18日，微软中国官网正式推出了Windows 10中文介绍页面。

4月22日，微软推出了Windows Hello和微软Passport用户认证系统，微软又公布了名为“Device Guard”（设备卫士）的安全功能。

4月29日，微软宣布Windows 10将采用同一个应用商店，即可展示给Windows 10覆盖的所有设备用，同时支持Android和iOS程序。7月29日，微软发布Windows 10正式版。

电脑外设一般故障分为硬件故障和软件故障。

硬件故障，也就是鼠标自身问题，可以通过购买新鼠标解决。软件故障，也就是驱动问题，可以尝试卸载重装驱动解决。

下面就驱动问题做具体说明：

1、打开控制面板。

2、选择硬件和声音。

3、选择设备管理器。

4、选择鼠标和其他指针设备。

5、右键单击选择属性，并点击卸载设备（重启电脑，自动安装驱动）。

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