没有正确安装打印机,按照提示安装才可以(比如有的打印机不能提前插USB数据线)
一、下载驱动:
①到惠普官网,输入打印机型号作为关键词搜索一下。
②找到之后,点选 *** 作系统(还分32位和64位)。
③保存到 *** 作系统的非系统盘(比如D盘)。
二、安装打印机步骤:
①插上打印机电源线,按下开关。
②插上链接打印机上的USB连线(但暂时不要连接电脑,等待指示)。
③打开电脑 *** 作系统,插上购机时附带的安装光盘,按照提示安装打印机驱动程序。
④不要先插上打印机的数据连接(电脑端),等到驱动程序安装完成之后才可插上。
⑤如果不插打印机数据线,是可以先安装打印机相关驱动和程序的。
⑥等需要之时插上打印机, *** 作系统会自认打印机设备,重启确认。
参考资料 http://jingyan.baidu.com/article/fec4bce27ac218f2608d8b45.html
惠普官网就有,选择你用的 *** 作系统版本http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=3568557&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&lang=zh-hans&cc=cn
这个网址不就是么,你点那个Windows 7 32bit的,你要是64位的系统就点那个64bit的
进去第一个就是驱动啊。
1、要准备好该款打印机的驱动光盘,或者去HP的官网(或者百度、搜狗)搜索下载该款打印机的驱动程序。
2、确定打印机是否能正常使用。将usb数据线联接电脑和打印机,开始——控制面板——硬件和声音,点击“设备和打印机”选项的“添加打印机”。
3、点击添加本地打印机(第二个不用管他,他是装无线打印机的一般用不上)选择打印机的端口类型,一般说明书上有。
接着会提示安装驱动,将驱动光盘插入到光驱中,点击“硬盘安装”,选择打印机驱动,点击下一步即可。
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