1、更新BIOS至最新版本,更新Windows Update
2、在设备管理器中启用并重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①,然后点选[打开]②。
2-2. 点击[DVD/CD-ROM 驱动器]装置类型旁边的三角形③。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键④,并点选[启用设备]⑤。确认光驱是否可被侦测。
若是未显示[启用设备]选项,表示您的光驱已启用,并请继续下一步骤。
请点击输入图片描述
2-3. 卸载光驱的驱动程序。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键⑥,并点选[卸载设备]⑦。
请点击输入图片描述
2-4. 点选[卸载]⑧。
请点击输入图片描述
2-5. 重新启动计算机。将计算机重新启动后,系统将会自动安装驱动程序。确认光驱是否可被侦测。
3. 使用硬件与装置疑难解答员
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①,然后点选[打开]②。
3-2. 在疑难解答窗口中,选取[视频播放]③并点击[运行疑难解答]④。
请点击输入图片描述
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题,如果使用疑难解答后仍然不法侦测光驱,请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点,尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
5. 系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成,但问题仍然存在,请在备份后,进行系统还原
搜寻并下载您所需要安装的驱动程序
下载完成后,鼠标左键两下点击您刚刚所下载的档案即可开始安装驱动程序的程序①。
※ 注: 如果您下载的是压缩文件类型,请先点选鼠标右键并选择解压缩全部。
果有出现用户帐户控制窗口的话,请点选[是]②。
安装向导启动,点选[Next]③以继续下一个步骤。
以下为软件注意事项与授权条款,确认完成后请勾选[I accept the agreement]④,然后点选[Next]⑤以继续下一个步骤。
选择您要对此档案执行的动作。勾选[Install]⑥,然后点选[Next]⑦以继续下一个步骤。
※ 注: 如果您选择Extract的话,此程序仅会将档案解压缩而不会进行安装。
以下您可以选择要安装驱动程序的路径,若没有特殊需求,建议您维持默认的路径,然后点选[Next]⑧以继续下一个步骤。
安装向导已准备好开始安装驱动程序,点选[Install]⑨即可开始安装驱动程序。
※ 请注意: 安装驱动程序可能需要花费一些时间,在安装的过程中请确保有接上电源且不要强制关机,以避免发生异常问题。
安装向导正在安装驱动程序中,请等待安装完成。
部分驱动程序可能会需要重新启动您的计算机以完成设定,请勾选[Yes, restart the computer now]⑩,然后点选[Finish]⑪电脑将会重新启动。
※ 请注意: 重新启动计算机前,请确保已储存您的数据,以避免数据流失。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)