根据《国家电网公司供电服务规范》规定,第九条 供电可靠率指标:
(一)城市地区供电可靠率不低于9989%,农网供电可靠率不低于99%;
(二)减少因供电设备计划检修和电力系统事故对客户的停电次数及每次停电的持续时间。供电设备计划检修时,对35千伏及以上电压等级供电的客户的停电次数,每年不应超过1次;对10千伏电压等级供电的客户,每年不应超过3次;
(三)供电设施因计划检修需要停电时,应提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告,并通知重要客户。供电设施因临时检修需要停电的,应提前24小时通知重要用户或进行公告;
(四)对紧急情况下的停电或限电,客户询问时,应向客户做好解释工作,并尽快恢复正常供电。
扩展资料:
发电、供系统的设施发生不可抗力或意外事件,不得不停止运行,或发生事故不得不抢修,无法连续供电的情况下的紧急停电。
紧急停电的法定程序:法律法规没有规定供电企业在发电、供系统电非正常情况下紧急停电事先通知的程序问题。
紧急停电供电企业的法律责任:供电企业紧急情况下未 事先通知停止供电不承担法律责任。但供电企业应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修,造成用户损失的,应当承担损害赔偿责任。
停电应急措施:
1、遇到停电,应利用手电筒等照明工具,首先检查内部配电开关、漏电保护器是否跳开。
2、室内有焦煳味、冒烟和放电等现象,应立即切断所有电源,以免发生火灾。
3、保险丝熔断,应及时更换,但不能用铜、铁、铝丝代替。
4、室内应备有蜡烛、手电筒等应急照明光源,并放置在固定的位置。
5、电线老化易造成停电事故,应尽快报告有关部门更换。
6、如果发现不是室内原因造成停电,应及时与物业管理人员联系。
参考资料来源:延安市人民政府_国家电网公司供电服务规范
高低压配电室的停送电顺序:
送电时:先送电源侧再送负荷侧。
送电:高压电源-----高压出线-----地压进线----低压出线------负载
停电时:先停负荷侧再停电源侧。
停电:负载 -----低压出线----地压进线-----高压出线------ 高压电源
停电《用电检查管理办法》第16-21条:
1、现场检查不得少于两人;
2、检查前,按规定填写《用电检查工作单》,经审核批准后方可赴用户执行任务;查电工作终结后,用电检查人员应将《用电检查工作单》(用户签字)交回存档;
3、到用户现场应出示《用电检查证》,并叫用户派人随同检查;
4、对有明显违反国家有关规定的,用电检查人员应向用户开具《用电检查结果通知书》或《违约用电、窃电通知书》一式两份,一份送达用户代表签收,一份存档备查;
5、除现场检查确认有窃电行为的,可当场中止供电外,必须按规定程序进行停限电。
扩展资料:
停电注意事项
1、供电企业一般常用通知方式是公告通知用户。发布计划检修停电通知时,停电公告的提前期限应符合法律法规的规定。有的供电单位不按照法律规定的事先通知或公告的时间提前7天进行。有的计划检修停电的只是提前三天公告。有关经办单位严格遵守发布停电通知的提前期限,依法供电,避免失误。
2、停电的次数问题
计划检修停电的次数的多少直接影响到供用电双方的经济利益。
停电的次数部随意的, 而是法定的。《供电营业规则》五十七条规定:" 供电企业应不断改善供电可靠性,减少设备检修和电力系统事故对用户的停电次数和停电持续时间。供电设备计划检修应做到统一安排。
供电设备计划检修时,对35千伏及以上电压的用户的停电次数,每年不应超过一次;的10千伏及以上的用户,每年不应超过三次。"
3、恢复供电的时间问题
《供用电营业规则》第六十九条规定:“引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在三日内恢复供电。不能在三日内恢复供电的,供电企业应向用户说明原因。”
4、签订供用电合同时注意的相关问题
《电力供应与使用条例》规定因供电设施计划检修施需要停电时,应事先通知用户或公告。签订合同时,应在合同中明确公示通知或专门通知的具体方式。比如在合同中约定采用电话通知、书面通知或新闻媒体公告。
参考资料来源:百度百科-停电
参考资料来源:百度百科-送电
供电企业停电程序有如下几个方面:
(1)应将停电的用户、原因、时间报本单位负责人批准。批准权限按省电网经营企业规定执行。
(2) 在停电前3—7天内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应将停电通知书报送同级电力管理部门。
(3) 在停电前30分钟,将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电。
一、电气设备停、送电的一般原则和顺序是:
(1)停电 *** 作时,先停一次设备,后停保护、自动装置。送电 *** 作时的顺序相反。保护、自动装置在一次设备 *** 作过程中要始终投入( *** 作过程中易误动的除外)。
(2)停电时,先断各侧的开关,然后拉开各开关两侧刀闸。送电时的顺序相反。以防带负荷拉合刀闸。
(3)送电时,合刀闸及开关的顺序是从电源侧逐步送向负荷侧。
二、倒闸 *** 作的一般要求是:
(1)在运行中双母线接线切换母线的 *** 作称为倒母线。
(2)倒母线 *** 作时,应先检查两条母线确在并列运行(即母联开关确在合闸位置),然后将母差保护的选择元件退出(即合上P刀闸或投入互联压板),再取下母联开关的控制保险。在切换过程中应特别注意检查母差保护二次电压切换正常。倒母线完毕,如满足母差保护的工作条件,则按相反顺序进行恢复。
(3)双母线同时工作,一条母线停电时,先进行倒母线 *** 作,即将所有开关全部倒换到工作母线上,并检查确定,然后将欲停电母线按实际要求停电。
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