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ie无法打开网页的常见原因及解决作者:jowhale 来源:中国教程网
一、网络设置的问题
这种原因比较多出现在需要手动指定ip、网关、dns服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
二、dns服务器的问题
当ie无法浏览网页时,可先尝试用ip地址来访问,如果可以访问,那么应该是dns的问题,造成dns的问题可能是连网时获取dns出错或dns服务器本身问题,这时你可以手动指定dns服务(地址可以是你当地isp提供的dns服务器地址,也可以用其它地方可正常使用dns服务器地址。)在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—tcp/ip协议—属性—使用下面的dns服务器地址)。不同的isp有不同的dns地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与isp的dns服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。
还有一种可能,是本地dns缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取ip地址的网站存入本地的dns缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过dns服务器而直接从本地dns缓存取出该网站的ip地址进行访问。所以,如果本地dns缓存出现了问题,会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地dns缓存。
三、ie浏览器本身的问题
当ie浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者ie被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山ie修复专家”来修复(建议到安全模式下修复),或者重新ie(如重装ie遇到无法重新的问题,可参考:附一解决无法重装ie)
四、网络防火墙的问题
如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把ie放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
五、网络协议和网卡驱动的问题
ie无法浏览,有可能是网络协议(特别是tcp/ip协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。
六、hosts文件的问题
hosts文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空hosts文件里的内容。
七、系统文件的问题
当与ie有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到ie正常的使用,这时可使用sfc命令修复一下,win98系统可在“运行”中执行sfc,然后执行扫描;win2000/xp/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。
其中当只有ie无法浏览网页,而qq可以上时,则往往由于winsockdll、wsock32dll或wsockvxd(vxd只在win9x系统下存在)等文件损坏或丢失造成,winsock是构成tcp/ip协议的重要组成部分,一般要重装tcp/ip协议。但xp开始集成tcp/ip协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用 netsh 命令重置 tcp/ip协议,使其恢复到初次安装 *** 作系统时的状态。具体 *** 作如下:
点击“开始 运行”,在运行对话框中输入“cmd”命令,d出命令提示符窗口,接着输入“netsh int ip reset c:\resetlogtxt”命令后会回车即可,其中“resetlogtxt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlogtxt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 tcp/ip 协议的效果相同。
小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视windows 系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/”即可)。
第二个解决方法是修复以上文件,win9x使用sfc重新提取以上文件,win2000/xp/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具winsockfix,可以在网上搜索下载。
八、杀毒软件的实时监控问题
这倒不是经常见,但有时的确跟实时监控有关,因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例:kv2005就会在个别的机子上会导致ie无法浏览网页(不少朋友遇到过),其具体表现是只要打开网页监控,一开机上网大约20来分钟后,ie就会无法浏览网页了,这时如果把kv2005的网页监控关掉,就一切恢复正常;经过彻底地重装kv2005也无法解决。虽然并不是安装kv2005的每台机子都会出现这种问题,毕竟每台机子的系统有差异,安装的程序也不一样。但如果出现ie无法浏览网页时,也要注意检查一下杀毒软件。
九、application management服务的问题
出现只能上qq不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上qq。有时电信往往会让你禁用application management服务,就能解决了。具体原因不明。
十、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开ie时,在ie界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看cpu的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了cpu资源.找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。
有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。
十一、无法打开二级链接
还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的dll文件:
在开始—运行里输入:
regsvr32 shdocvwdll
regsvr32 shell32dll(注意这个命令,先不用输)
regsvr32 oleaut32dll
regsvr32 actxprxydll
regsvr32 mshtmldll
regsvr32 urlmondll
regsvr32 msjavadll
regsvr32 browseuidll
注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。
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