服务器故障一般性故障检测步骤及解决方案

就和大家说说香港服务器数据经常丢失怎么办：

1、数据备份

除了Raid硬盘容错外，对于一些非常重要的数据要使用其它设备时时进行备份，推荐企业用户、商务用户架构的网络服务器，选用磁带机配合专业备份软件，定期定时做相对完善的备份方案。如果是个人用户的话，建议采用经济的CD-ROM/DVD光盘做为备份方式。

2、服务器存储系统非常重要。

众所周知，硬盘作为服务器数据存储的主要设备，同时也是一种技术含量高、制造精密的设备，服务器硬盘的发展目前已达到每秒10000转或15000转，普通的SATA硬盘也非常接近这个转速，在运行当中，一点细小的故障都有可能造成硬盘物理损坏，所以一般服务器都采用Raid磁盘阵列存储，加强服务器硬盘的容错功能。

3、注意硬盘的运行状况

时刻注意服务器硬盘的运行状况，对于服务器硬盘指示灯多多观察。一般来讲，服务器外观都有每一块硬盘指示灯，正常情况下一般会是绿色，指示灯出现特殊情况时，就需要采用相关措施，仔细检查硬盘设备是否正常。一旦硬盘受损或数据丢失，请不要惊谎，一定要保持冷静的头脑。

4、下载恢复软件

对于一些简单的误删除或格式化，针对文件不多，个人技术不错的情况下，可在网上下载一些恢复软件尝试来进行恢复，当然，做之前可以先用Ghost软件做个磁盘全备份，同时在恢复时最好是接从盘。当然，如果你个人恢复的结果不满意，请需要寻求专业的数据恢复公司进行 *** 作了。

尊敬的用户：
您好，很高兴为您服务！
根据您的描述，宽带连接错误720一般是电脑系统有问题，建议您将系统重新启动后再重新拨号上网，可拨多次，百分之九十都可以解决 ，如果还不可以，则重新建立宽带连接测试。 如果故障依旧，则建议用户还原系统或找电脑公司将系统格式化重装，重装后及时关闭系统自己更新功能。
如您想了解更多，欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营业厅提问，会有更多专业客服为您解答。
如果您满意我的回答，望采纳，祝您生活愉快。

信息化的发展离不开服务器，像我们访问的各类网站其背后都是有服务器支撑的。而作为网站运营方一般都会将服务器放置在专业的机房进行托管，而很少放在自家或者办公室中，因为专业机房里的环境及标准都是有一定要求的，比如说电力上的保障、带宽稳定性上都具备优势。

但是我们把服务器托管在远程机房后，若服务器出现了问题，有些是需要我们自己解决处理的，而有些只能由机房人员协助处理。下面我整理了服务器可能会出的一些异常及处理方案以供大家参考。

需要由机房处理的异常

1、电力、网络异常

机房的电力及网络都是商业性质的，比民用的要稳定。但也不排除会出现一些问题，比如BAT企业这几家都遇到过机房光缆被挖断的事故。

当我们发现服务器异常停机且没有自动启动、网络中断的时，就需要直接联系机房安排人员查看情况。

2、受到大流量DDoS攻击导致网站访问异常

当我们的站点受到大流量DDoS攻击后，可能会导致上行带宽被占满的情况，此时我们是不好处理的，需要联系机房安排进行流量清洗。

3、服务器硬件故障

服务器是长期不间断运行的，硬件损伤也是比较严重的。特别是那种传统机械硬件的服务器一旦被突然断电，很可能会导致磁盘故障。

需要由服务器运维人员处理的异常

1、网站受到攻击

首先需要确定攻击类型，是流量攻击还是漏洞提权，然后对应的溯源处理。

2、服务器负载较大，CPU及内存被占满

如果并发及流量较大，可能是正常的，这是由于访客激增导致的服务器负载较大；但如果当前访客不多，而CPU及内存都被占满了，则我们需要找到这些资源被哪个进程使用的，Windows系统使用任务管理器可以查看，Linux中使用top、ps等指令来查看。

3、服务器被黑

服务器被黑这个不在机房服务范围之内，需要服务器运维人员去解决。判断服务器是通过哪种途径被黑的，比如说：程序漏洞、系统漏洞、提权、SQL注入等。

一、检查看看是不是外部因素问题
带宽原因：由于宽带限制造成信息堵塞。
信号不稳定：信号接收不全、或信号传播不稳定都可能引起信息残缺。
被病毒攻击：未安装防黑客攻击的防火墙和必备的杀毒软件。
所在机房环境的配置：如通风条件、防火条件、空调以及电压等，这些外在因素也有可能影响到服务器的稳定性。除此之外，网线的布局也将直接影响网速的快慢。
二、检查内部的因素
租用的服务器的配置是否适合。
租用的服务器的响应速度是否达到标准。
租用的服务器的带宽是共享还是独享带宽。
关于带宽这一块小编有个小提示：共享带宽通常是指百兆共享，即一个机架内的所有服务器共同使用100M带宽，有些服务商会划分一下服务器带宽，保障各个服务器能够正常访问，这也是推荐选择正规服务商的原因。
三、租用服务器提供商售后是否完善
租用的服务器是24小时全天开机的，在运行过程中谁都无法保证自己的服务器永远不会出现任何问题，出现问题并不可怕，只要机房技术人员24小时值班随时准备解决问题即可，正规的服务商都是有专业技术人员进行724小时值班的，还有完善的应急预案，能够在服务器出现故障的第一时间内响应。
详情可垂询小编。

1、首先备份重要的企业关键数据。
2、改变系统中所有口令，通知用户找系统管理员得到新口令。
3、隔离该网络网段使攻击行为仅出现在一个小范围内。
4、允许行为继续进行。如有可能，不要急于把攻击者赶出系统，为下一步作准备。
5、记录所有行为，收集证据（证据包括：系统登录文件、应用登录文件、AAA(Authentication、Authorization、Accounting,认证、授权、计费)登录文件，RADIUS(RemoteAuthenticationDial-InUserService)登录，网络单元登录(NetworkElementLogs)、防火墙登录、HIDS(Host-baseIDS,基于主机的入侵检测系统)事件、NIDS(网络入侵检测系统)事件、磁盘驱动器、隐含文件等。）收集证据时要注意：在移动或拆卸任何设备之前都要拍照;在调查中要遵循两人法则，在信息收集中要至少有两个人，以防止篡改信息;应记录所采取的所有步骤以及对配置设置的任何改变，要把这些记录保存在安全的地方。检查系统所有目录的存取许可，检测Permslist是否被修改过。
6、使用网络的不同部分进行各种尝试以识别出攻击源
为了使用法律武器打击犯罪行为，必须保留证据，而形成证据需要时间。为了做到这一点，必须忍受攻击的冲击(虽然可以制定一些安全措施来确保攻击不损害网络)。
7、找到系统漏洞后设法堵住漏洞，并进行自我攻击测试
网络安全已经不仅仅是技术问题，而是一个社会问题。企业应当提高对网络安全重视，如果一味地只依靠技术工具，那就会越来越被动;只有发挥社会和法律方面打击网络犯罪，才能更加有效。
8、拒绝服务攻击(DoS)
拒绝服务的缩写，“DoS”即“DenialOfService”,可不能认为是微软的DOS *** 作系统!DoS攻击即让目标机器停止提供服务或资源访问，通常是以消耗服务器端资源为目标，通过伪造超过服务器处理能力的请求数据造成服务器响应阻塞，使正常的用户请求得不到应答，以实现攻击目的。

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