随申办app忘记密码了,为什么没有短信验证码功能

1、对于验证码短信无法收到问题,有可能是网络延迟或者是服务器通信延迟导致,这种问题请您耐心等待,获取验证码按钮读秒完成后选择重新获取验证码。您也可以联系提供服务的对应平台,请求重新发送验证码。
2、如果是第三方短信应用无法收到验证码短信,为了保护您的支付安全和账号安全,系统提供了验证码短信的保护功能,该功能阻止第三方应用(包括第三方恶意应用)获取用户收到的验证码短信。建议您使用系统默认的短信应用。
3、您可以自发自收一条短信,然后看能否正常接收,如果能接收成功,说明可能是验证码没有下发,请联系对应平台请求重新发送验证码。如果不能接收成功,请按照上文排查普通短信无法接收原因进行排查。

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