杭城车主品鉴智慧服务 一汽丰田经销店开放日杭州站落幕

12月5日，2021一汽丰田经销店服务开放日于杭州落下帷幕。在杭州康桥、杭州金丰、杭州江干三家一汽丰田经销店的协同配合下，到场的百余位车主深入体验了一汽丰田全新的智慧服务内容，享受了精心设计的游戏乐趣。 

经过全新升级的服务开放日活动采用了“店内互动参观+户外体验营”的创新形式，车主们既可以在店内现地现物地真实体验服务场景，又可以通过体验营的游戏环节了解许多专业服务知识，寓教于乐，趣味良多。 

身临其境体验服务内容 

店内互动参观部分，经销店紧扣“开放日”的主旨，将服务的方方面面毫无保留地展示给了现场嘉宾。车主们在服务顾问的引导下完整观摩并参与了服务新模式的全流程，依次体验了线上快速预约、自动身份识别、移动终端接待以及SMB智慧车间管理等数字化、无纸化服务内容。

丰富的实 *** 体验环节是今年服务开放日的一大亮点。在维修车间参观过程中，车主们亲自上阵，在专业技师的引导下完成了灯光检查、更换轮胎、蓄电池检测、冷却液检测、故障码排除、镀晶抛光等保养、维修及美容 *** 作，对一汽丰田经销店现代化的车间设施和技师严谨规范的 *** 作流程都有了更为深刻的了解。 

车主们还在店内分享了自己的真实服务体验和用车心得，对车联网远程诊断、服务新模式带来的体验提升、新能源车型的使用感受等方面做了充分交流。此外，一汽丰田全新上市的大美SUV凌放也成为了大家关注的焦点，在工作人员细致周到的讲解下进行了深入的品鉴。

全情投享受游戏乐趣 

除了经销店内的活动环节，今年的服务开放日还特别设置了“超级丰趣体验营”这一户外活动内容。各店的车主们在完成店内体验后汇聚在了杭州钱江世纪试驾场，这里既有比拼身手和养护知识的“扭扭车作战”、“套圈赢惊喜”等亲子游戏，也有考验大家对一汽丰田服务了解程度的“爱拼才会赢”、“5Q墙穿越”等挑战项目，还有展示诚信服务优势的“诚信鉴赏区”、“零件大探秘”等展示装置，可谓是动静结合，老少咸宜。

   体验营中的两台车辆也格外引人注目，标志性的白色荣放24小时救援车配备了专业的救援工具箱，向现场观众展示了一汽丰田道路救援服务的强大实力；另一台车的车身上呈现了漆面镀晶、车窗镀膜等美容项目带来的变化，将一汽丰田美容服务的优势直观呈现出来。此外，体验营中还设置了水性漆绘画、定保通飞镖等互动游戏，将一汽丰田高品质的服务内容以润物细无声的方式传递给了现场的所有人。

服务开放日的成功举办，展现了一汽丰田服务体系日益完善、服务品质不断精进的成果，更映射出服务者心中对“专业对车，诚意待人”服务理念的坚守。这是一次对成绩的检阅，更是通向更高服务水平的起点，一汽丰田将紧跟客户需求，不断推陈出新，为您提供更舒心、更省心、更心的服务！

智慧社区APP服务小区居民，整合周边商家，为生活提供便利。智慧社区APP可涵盖居民生活的方方面面，深受商家及社区居民的青睐。下面为您详细介绍誉诚智慧社区APP可应用于的行业。
1、家政服务类
家政服务类智慧社区APP通过整合线下家政、家洁等商家服务资源，为用户提供线上的信息查询、预约、支付、投诉等服务，同时通过设定服务人员的介绍以及评价，帮助用户挑选心仪的服务人员。如：阿姨帮、E家政家洁、懒人家政、E袋洗、58到家。
2、商超配送类
商场超市配送类APP为用户提供周边商铺、超市等商家为用户提供消费者在线订购服务平台，利用线下店铺的人力资源进行配送，为电子商务模式解决“最后1公里”的配送问题。如：爱鲜蜂、社区001、京东快点。
3、代收代寄类
在社区服务APP软件开发为用户提供代收代寄件服务，通过线下开店或利用合作店铺资源，为用户提供服务，通过聚集用户资源开发出更多的服务。如：收货宝、嘿客。
4、社区综合类
社区内部的综合在线论坛，为用户提供在线沟通、经验分享、交友、二手交易等服务，并提供便民信息查询、商户查询等服务。如：天通苑生活圈、考拉社区、叮咚小区。
5、周边生活服务
周边生活服务，是以社区为原点，整合社区周边的生活服务，包括餐馆、理发、保健以及娱乐场所等，也就是与团购相同的业务，这些业务形式大家都懂，不再多言。
6、社区广告营销
社区广告营销是通过在社区树立电子屏，包括楼外大屏、楼内小屏，将社区公告与商家广告融合播出。企业以为物业免费提供电子屏发布通知公告进入社区，将商业广告融入电子屏，然后把电子屏中的广告位卖给广告主。
7、社区电子商务
社区电子商务就是通过B2C的形式向社区居民卖货。物业公司、物流公司、电商创业者等都在尝试社区电子商务。主要有自行采销模式、整合周边零售业态、大型B2C代购等模式。
8、物业增值服务
越来越多的物业公司开始为社区居民提供增值服务，以此来挖掘新的营收点，物业管理、停车位等费用已经无法满足物业公司，在O2O大行其道的今天，很多社区物业都在试图借势O2O提供更多的增值服务。越高档的楼盘，社区增值服务越被重视。
9、网络社区论坛
互联网有很多地方网络社区论坛，如搜房社区、西祠、19楼等，还有58、赶集等分类信息网站，都是通过互联网形式聚集流量，为网民提供信息服务，为下线商家提供广告位。
10、社区交友及服务
社区交友是先通过建立邻里社交关系，打造稳定的社区关系，进而再开展生活服务、物业增值、社区广告等其他业务。

     智慧社区的主要内容体现四个方面：智慧物业管理、电子商务服务、智慧养老服务、智慧家居。从社区基础功能的实现与设备接入来看，基础硬件包括：门禁、可视对讲、停车场、安防报警、梯控、车位锁等，这些硬件的使用依赖于云平台和大数据处理，所以建设智慧社区必然需要一整套完整的解决方案。

     人脸识别系统和监控抓拍系统。可以做到监控实时查看，预警情况实时感知，抓拍实时上传综合平台。智慧云天的智慧社区出入门禁管理让业主可以通过人脸识别随时随地快速进入家门，不用保安询问，不用刷卡，非常方便，同时也对外来人员进行及时抓拍，让不法分子无处可逃，保障居住人员人身财产安全。
智慧消防系统可以通过手机绑定远程 *** 控，可以实时检测电压，电流，电量，烟雾，水位，在一定程度上减少人工巡检，全天24小时监测，提高安全保障。车辆管理系统可以远程监控，远程控制车辆，该系统可以01秒进行车辆识别，方便小区业主快速进出入。

智慧云天不断在智慧平安社区、智慧城市、人工智能领域持续深耕。拥有智慧平安社区平台、商圈/O2O平台、综治大数据平台、一脸通智能身份识别系统、智慧公租房/长租公寓平台系统、智慧社区业主APP、智慧社区物管APP七大软件平台，结合云对讲门禁系列、人脸识别门禁对讲一体机、人证核验一体机、车辆识别等智能硬件对智慧社区全覆盖。

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