加油站服务态度极差，可以投诉么

加油站服务态度极差，如果有事实证据，比如：录音、视频录像，就可以投诉，一般这样的情况，向消费者协会投诉，比较有效果。因为这里看到主要是态度问题，属于经营方面的问题，不是产品质量不合格或者数量短缺方面的问题，应该是重在培训教育方面的事。如果态度恶劣，骂人打人，消费者协会应该会管，也可以向110报警，或者向当地的派出所投诉，都可以

可以拨打中国石化客服电话95105888/95105988，或者可以找他们的站长谈谈，不过，建议还是化干戈为玉帛，因为加油工的工作挺辛苦的，一般他们服务态度都挺好的，可能有时候有什么不如意的事心情不好吧，人非圣贤，孰能无过，能原谅就原谅吧，毕竟他们赚这几元工资也是不容易的。

4月6日，网民“剑客小子”在新金华论坛“百姓话题”专区发帖称，市区一加油站的工作人员借给车辆加油之机索要好处。
他说，清明节下午4时20分许，他到位于市区迎宾大道上一家“中石化”加油站加油时看到，一辆挂兰溪牌照的汽车加了1500元钱的柴油后，加油站的两名女工作人员向这辆车的驾驶员索要好处。驾驶员马上叫随车的小伙子去买来两瓶红茶。那两名女工作人员不要，提出要一种叫“营养快线”的饮料，而且要4瓶。这种饮料在超市里每瓶要卖35~4元。东西买来后，那小伙子随手把4瓶“营养快线”放在了加油机上，那两名女工作人员说放在加油机上不好看，要他把饮料放到一个箱子里去。
他说，加油站人员可能是借这段时间柴油比较紧张而向驾驶员索要好处。也许加油站人员以为，一次给这个驾驶员加了1500元钱柴油，是给予照顾了。
据了解，近段时间，由于柴油比较紧张，加油站工作人员在给驾驶员加油时索要好处的现象偶有发生。网友“不娶则已”在跟帖中说，就在前几天，杭州一家加油站就因此而被电视台曝光。事后，加油站的当事员工被辞退。
记者将“剑客小子”反映的情况转告中石化金华市分公司。该公司办公室有关工作人员表示，他们马上核实。
过了一会儿，这名工作人员回复：经向有关当事人核实，确实有这么一回事。据当事人说，兰溪这辆车是运毛猪的，平时经常来该加油站加油，加油站工作人员与驾驶员比较熟悉。那天加油后，她们对驾驶员开玩笑说：“你这辆车太臭。”于是，驾驶员提出给她们买两瓶红茶。对于后来驾驶员又把红茶换成了“营养快线”的事，有关当事人予以否认。
他说，如果借加油之机向驾驶员索要好处，加油站工作人员是要被辞退的。自4月1日以来，柴油已经放开供应，不再限制加油数量。他们觉得上述情况应该属于开玩笑性质，而不是有意索要好处的行为。不过，他也认为，在这种场合下，哪怕是开玩笑也不应该。今后，他们将加强对员工的教育和管理。
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