工行手机银行怎么了?总是提示服务器安全链接建立失败，请检查网络设置和手机系统时间。

如您使用2018年3月（版本号：30117）之前安卓客户端，则在启动后，会出现“安全链接建立失败”的提示，请您到工行门户或应用市场下载最新版本安卓客户端进行解决。

（作答时间：2020年1月9日，如遇业务变化请以实际为准。）

如果在登录工行个人网上银行的时候遇到“96111945验证码输入错误或已超时失效”的错误提示，那么是由于验证码输入错误或已经超过有效时限导致。请尝试以下 *** 作：
1、刷新页面在英文半角输入法下重新输入；
2、清除IE临时文件、重新打开IE后登录；
3、若经过以上的 *** 作后仍出现问题，那一般是由于网络问题引起的，建议稍后再试。如果网络环境为局域网，可联系网络管理员调整session设置（建议设置为15分钟）；
4、请在出现登录页面后及时输入验证码登录。在登录页面停留一段时间后页面显示的验证码也会失效，这时再登录，就会报错。

登录时出现32002验证码输入错误或已经超时失效，请重新输入：
如果您在使用IE浏览器时遇此问题，是由于您长时间停留在该页没有刷新而直接登录所导致，或因输入不正确的验证码所导致。请您先点击“刷新”键，然后及时输入注册卡卡号、登录密码和验证码，以便正常登录并使用网上银行。若反复出现[32002]或超时提示，请您尝试以下 *** 作：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”
高级标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。
常规标签-->点击“Internet临时文件”中的“设置”-->“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”，点击
“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
（2）如果安装了3721上网助手，建议您将其完全卸载。
（3）重启电脑。
如果您在局域网环境下遇到[32002]或 *** 作超时提示，除以上 *** 作外，请网管将您客户机映射到公网的IP地址由动态IP调整为静态IP，同时将代理服务器或路由器的超时时间调整为15分钟。如果您着急使用，建议您换一种上网方式，一般拨号就完全可以解决该问题。

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