三星i8160微信登陆不上 ，提示无法连接服务器1,3。怎么解决？手机没有ROOT。

今早(7月22日)7:30始,就有用户不断反映微信没法使用,包括微信信息无法发出、无法刷新朋友圈、无法登陆公众账号平台、无法连接微信网页版。包括北京、广东、浙江、山东、黑龙江、河南等地区在内,微信均发生全面故障。 目前正在紧急修复中。。。。请耐心等待

1，更新下手机系统版本后安装尝试

2，若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。

3，建议将此软件卸载重新安装尝试

建议进行以下 *** 作： 1重新开关手机及无线设备 2建议忘记网络重新连接， *** 作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。 3更换静态IP尝试 4是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。 5如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象 6更新下系统版本后测试是否有改善 7备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 8若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下步骤 *** 作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：>

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

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