1、如果个人网络连接不畅或不稳定,会导致Zoom会议出现13215错误。
2、如果个人Zoom客户端版本过旧,会与新版本Zoom服务器通讯出现问题,导致13215错误。Outlook发起zoom登录服务器失败,解决方法如下:
1、检查登录邮箱、登录密码是否正确,如果多次登录错误账号可能被锁定,需要等待30分钟自动解锁。
2、检查下载的ZoomApp是否是对应的版本。Zoom分为中国版、国际版两个版本,登录的时候首先弄清您的Zoom服务是中国版还是国际版。设置,程序管理,安装设置,在线证书检查,关,就可以了。或者工具——internet选项——安全,调低安全等级,或把网站设为受信任的站点。
服务器证书也就是SSL证书,不受信任的原因很多,具体分析如下:
第一种、证书过期。SSL证书都是有有效期的,如果站长购买后部署了证书,然后就忘记了证书这一件事情。等到有一天突然有用户说,你们的网站怎么显示的红色警告图标。这时候才开始排查问题,那么首先应该检查的就是证书是否过了有效期,如果过了有效期,证书应该及时续费或者使用其他证书,最好是在证书快要过期前的一两周续费,以免影响网站后续的使用。如果证书被吊销,也会显示日期过期,这种要立刻联系证书提供商,查找吊销原因,及时解决。
第二种、证书来自不信任的CA机构。CA机构就是证书的颁发机构。如果对SSL证书有所了解,那么大家应该知道,证书是任何人都可以发布的,我们可以自己给自己的网站颁发证书,我们也可以把我们自己制作的证书给别人安装。这种证书是完全不需要成本的,只需要你对证书有一定的了解,但是这种证书是默认不受其他客户端信任的,通常客户端会提示“该证书来自不信任的CA机构”。目前全球权威CA机构有Symantec、GeoTrust、Comodo以及RapidSSL等多家。
第三种、户端不支持SNI协议。一般这种情况发生在Windows XP系统中,安卓42以下版本也会发生这种情况,大多数原因是因为这些系统时代太久远了,目前使用的人数非常之少,也不建议大家使用。这些比较古老的系统中大多是不支持SNI(Server Name Indication,服务器名字指示)协议的,不过目前主流的 *** 作系统都是支持这个协议的,大家也不用太担心。
第四种、证书的不完整。在申请证书的时候,经常会由于用户的疏忽或者是第一次申请,不是很懂,导致没有完全看懂申请规则,这样在申请时候就会导致域名匹配不正确,所以在申请的时候一定要看清楚,认真填写。更新域名记录表。从而让修改的域名或者损坏的域名解析得以恢复。检查网站空间是否存在病毒,导致对域名解析的干扰劫持是造成目前域名解析错误的关键要素。域名劫持一方面是在服务器端,另一方面是在客户端,就需要解决服务器端的病毒侵害问题。也就是网站空间所在服务器的域名受到了劫持病毒木马的侵袭,导致了网站空间难以正确被正确解析。所以此时要加大对服务器空间的病毒查杀力度,提升网站服务器空间的安全性,只有这样才能够有效解决域名解析的问题。华为zoom无法加入会议解决方案:
(国际版ZOOM服务器在海外,跨国间的网路延迟不可避免,视频会议时带宽流量瞬间增大,下载和上传慢 /数据传输中丢失和抖动大引起会议卡顿)
1丢包:丢包率为千分之一时,大部分人基本无感知到图像,丢包率为百分之一时声音的异常就会被与会人听出来。当然在实际的业务运行过程中,图形的运动量一般比较小,如果随机的丢包在百分之一以内,大部分会议均能较为正常召开。
2抖动:抖动过大会严重影响视讯业务的视音频主观质量,具体表现为声音出现剪切、图像出现凝固和快进。开展实时视讯业务的网络抖动最好能控制在50ms以内,并保证足够的带宽和视音频数据包传输时的优先级。
3延时:一般情况下要求端到端单向时延时在300ms以内。
由于网络的容量是有限的,所以满足以上指标的业务流量也是有限的。为此,从网络的可运营性来说,只有给出满足以上指标的极限业务容量,才能确实保证用户的服务质量。解决办法:切换更加流畅的网络,例如手机个人热点给电脑,重启软件,稍等片刻,就解决了首先,找到并运行Zoom视频会议程序等待Zoom连接服务器,这个过程一般需要几秒钟。进入到Zoom主界面。点击右上角的齿轮状设置图标进入设置主界面然后,在“视频”选项中找到需要设置的项最后,取消这项勾选即可
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