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首先自己去查看是不是电源线的问题,一旦电源线连接出现故障,就会造成黑屏的现象,如果不是电源线,就要寻求更加专业人员的帮助,来对电视内的各个线路进行检测,对于空焊或者是虚焊的焊接点进行加固,对于老化的电线进行更换。出现这种情况的原因:1、电视的电压的承受在200伏左右,上下起伏在10%,如果高于这个伏数就会造成压力过高对电势本身的机械造成强大的压力,如果过低的电压就会容易造成显像管的保险丝出现断裂的情况。2、对于电视的存放也要处于通风的环境当中,千万不要放在暖气片的旁边或者是正对空调的出风口,这样会对电视里边儿的胶质零件造成很大的损害,会加快老化的速度。3、现在智能电视越做越轻薄,功能性越做越多,也就意味着它里面有一些特别精密的电子元件,更好的去保护,不要受到外力的撞击,一旦受到外力撞击就会发生损害。4、越来越热衷于游戏的朋友们,也要更加爱护电视的内存,下载的游戏或者是下载的影视剧,一定不要超过它总内存的1/2,一旦超出这个值就会出现故障问题。首先用电脑浏览器搜索进入官网下载软件安装包,被拷贝到u盘里,打开电视,将u盘插到电视右侧的usb接口处就可以安装了。此时电视屏幕上自动d出识别外接设备的d窗,选择打开。如果没有看到d窗,那么可以打开应用页面下的我的应用,找到多媒体播放并打开。继续安装步骤,打开所有磁盘——u盘,遥控器点击安装包。
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