1DNS服务器是否可用?咱们的网络连接里面,DNS服务器都设置好了没?有没有错误?
2防火墙通讯端口有没有被禁止?>一、原因有很多:①线路问题,系统检测到无法连接网络,所以就这样提示。②的确是服务器在维修,过后再试。一般只是偶尔异常。③电脑问题,点击红色大叉→引用疑难解答向导自动检测。二、宽带故障处理:①一般分为两部分,一部分是入户线路、调制解调器(Modem)、远端服务器,这个属于宽带供应商处理范围,用户只能通过打电话报修来解决问题。另一部分是电脑、 *** 作系统、网线、水晶头等,这些部位用户可以自行排查的。②宽带入户分为很多种,随着网络升级,新老设备交替使用,排障方法各异。ADSL:使用设备调制解调器(俗称猫),需要账户和密码才能上网。③ADSL宽带入户,一般使用电话线,如果没有电话就可能使用网线接入户。如遇故障可以先看电话是否畅通?如果电话也不通,那么就是线路问题,打电话报修。④如果不是ADSL宽带,最好将拨号上网的宽带连接关闭。以免引起网络连接之间的冲突。⑤光纤:一般是ADSL的升级产品,使用调制解调器解析光讯号为电讯号,此设备俗称光猫。网线直插电脑即可上网,无需拨号(拨号反而异常)⑥首先查看光纤猫指示灯是否正常?第一个灯亮,说明路由器的电源接通。插哪个端口,哪个端口的灯亮,闪烁就是在传输数据。设备有问题,也属于保修范围,用户最好不要擅自拆卸。⑦网线、水晶头也是网络异常比较常见的故障点。尤其是经常插拔网线,会引起插头、插座之间的接触不良。尤其是水晶头上的卡条会断,临时措施可以在金属接触点反面填上一张纸片,以增加接触力。⑧路由器:一般是自购设备,都是接在入户宽带的后端,初始状态都需要设置一番(设备背面有设置的IP地址、密码、账户、PIN码等相关讯息),遇到问题,可以拔除路由器的接线,直接将用网设备接在入户设备上(光纤猫)。⑨遇到使用路由器的网络异常,可以尝试按重置键,还原路由器的出厂默认值。之后还是需要重新设置一下路由器。⑩尤其要注意的是,一般的路由器默认设置IP地址是:19216811,而前端设备(光猫)也是19216811,这样就容易一起冲突。如果用户设置了宽带设备的密码等 *** 作,就有可能引起断网,需要打电话报修,才能还原设备的原始设置。排除用户自己的故障之后,还是不能正常使用网络,那就要打电话保修了。有些故障是可以通过电话指导,运程完成设备的初始化设置,也很方便。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。1、根据您提供的信息,如果您是指联通宽带频繁掉线,影响您上网,建议可通过以下方式进行排障:
1如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
2如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
3如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
4如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
5检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描;
6如果所运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
2、如果经以上方式排障后,还是无法解决问题,建议您可联系归属地联通人工客服报障,我司将尽快为您核查处理。
同时您也可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:
方式一关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;
方式二登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。可能是IP地址和DNS识别问题导致,可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“19216801”,在子网掩码中填写2552552550,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。现在网通和电信都绑定物理地址你要把自己的物理地址克陇到路由器中注意多台电脑要克龙第一次接入的呢台物理地址查看方法:开始-运行-cmd-IPCONFIG
/ALL找个笔抄下
physical
address(物理地址)
然后在按说明克龙到路由器上(不知道你是什么牌子路由器不好说步骤)在看下你路由器是不是设置了限制上网的IP范围,一般不会设置这个,看下放心以免误 *** 作还是不行在联系我怎么无网络连接到服务器
一、原因有很多:
①线路问题,系统检测到无法连接网络,所以就这样提示。
②的确是服务器在维修,过后再试。一般只是偶尔异常。
③电脑问题,点击红色大叉→引用疑难解答向导自动检测。
二、宽带故障处理:
①一般分为两部分,一部分是入户线路、调制解调器(Modem)、远端服务器,这个属于宽带供应商处理范围,用户只能通过打电话报修来解决问题。另一部分是电脑、 *** 作系统、网线、水晶头等,这些部位用户可以自行排查的。
②宽带入户分为很多种,随着网络升级,新老设备交替使用,排障方法各异。ADSL:使用设备调制解调器(俗称猫),需要账户和密码才能上网。
③ADSL宽带入户,一般使用电话线,如果没有电话就可能使用网线接入户。如遇故障可以先看电话是否畅通?如果电话也不通,那么就是线路问题,打电话报修。
④如果不是ADSL宽带,最好将拨号上网的宽带连接关闭。以免引起网络连接之间的冲突。
⑤光纤:一般是ADSL的升级产品,使用调制解调器解析光讯号为电讯号,此设备俗称光猫。网线直插电脑即可上网,无需拨号(拨号反而异常)
⑥首先查看光纤猫指示灯是否正常?第一个灯亮,说明路由器的电源接通。 插哪个端口,哪个端口的灯亮,闪烁就是在传输数据。 设备有问题,也属于保修范围,用户最好不要擅自拆卸。
⑦网线、水晶头也是网络异常比较常见的故障点。尤其是经常插拔网线,会引起插头、插座之间的接触不良。尤其是水晶头上的卡条会断,临时措施可以在金属接触点反面填上一张纸片,以增加接触力。
⑧路由器:一般是自购设备,都是接在入户宽带的后端,初始状态都需要设置一番(设备背面有设置的IP地址、密码、账户、PIN码等相关讯息),遇到问题,可以拔除路由器的接线,直接将用网设备接在入户设备上(光纤猫)。
⑨遇到使用路由器的网络异常,可以尝试按重置键,还原路由器的出厂默认值。之后还是需要重新设置一下路由器。
⑩尤其要注意的是,一般的路由器默认设置IP地址是:19216811,而前端设备(光猫)也是19216811,这样就容易一起冲突。如果用户设置了宽带设备的密码等 *** 作,就有可能引起断网,需要打电话报修,才能还原设备的原始设置。
⑪排除用户自己的故障之后,还是不能正常使用网络,那就要打电话保修了。有些故障是可以通过电话指导,运程完成设备的初始化设置,也很方便。服务器对外断网问题:
1检查安全策略中的53端口是否有打开,允许udp协议,所有ip均接受;
2检查开始-管理工具-本地安全策略-IP安全策略是否有进行过设置;
3检查本地连接属性中的dns是否正常。
服务器上是否有安装安全狗之类的服务器防护软件。看看是否是设置不当,导致的,可以先退出防护,然后看下是否可以恢复正常。如果恢复正常了,那估计就是防护软件没设置好,可以重新调整下设置。如果退出后还不能正常,那么可以继续启用起来进行防护,然后排查下服务器系统本身设置是否有设置出错。
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