您好,原因分析:可能是因为客户所用和飞信版本较低,默认
网络代理设置有问题,可按如下方法解决:如客户通过IE浏览器自行设置代理,需首先即确认IE代理设置正确,通过IE浏览器可用正常上网,且通过
客户端的网络代理设置是自动代理模式。点击和飞信PC客户端右上角的“设置”按钮,检查网络代理设置,将网络代理设置改为“自动识别”,点击确认。重新登录即可。
如以上临时解决办法可用,建议客户登录和飞信官网,升级为
最新版和飞信PC客户端即可解决;如发现网络代理设置正确,客户端版本已经是最新版,仍然提示登录失败,请联系和飞信客服处理。
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