腾讯通 提示连接被谢绝！多是服务器端口没有开放或设置了防火墙 请问最后是怎样解决的

(如Windows
XP、Windows2003等)或安装了防火墙(如瑞星、Norton等),那末需要在防火墙上打开RTX所需要使用的相干网络端口,其他电脑上的RTX客户端才能连接上RTX服务端

核心提示：客户端的安装与使用：RTX客户端的工作环境则宽松得多，只要在局域网环境中的TCP/IP协议下拥有固定或动态获取的IP地址， *** 作系统是Windows 98以上的视窗系统即可。
RTX客户端的工作环境则宽松得多，只要在局域网环境中的TCP/IP协议下拥有固定或动态获取的IP地址， *** 作系统是Windows 98以上的视窗系统即可。
Step1 运行下载得到的客户端安装程序，安装过程比较简单，这里不再赘述。启动RTX客户端，客户端会自动搜寻RTX服务端并自动填写服务端的IP地址和端口号。用户在登录向导窗口中输入分配到的分机号和登录密码，并单击确定按钮即可登录，
RTX用户登录
Step2 登录后单击面板右下方标有“RTX”字样的按钮打开主菜单，选择个人设定命令。在打开的“修改用户资料”对话框中可以修改密码、昵称等个人资料，其修改方法与QQ完全一样，
修改用户资料
提示：个人资料中的头像默认是不能修改的。如果需要修改，则应该在服务端的“用户数据/用户头像规则设定”中选中相关选项。

组织架构机制：

1、客户端首次登录服务器只拉取组织架构（不包含人员，只有部门列表），这些信息写在Groupxml下。

2、客户端默认以每2秒钟向服务器拉取每个部门下的人员，因此一个部门下的人员数最多不能超过200人，否则速度将会变慢。

3、首次登录只把部门下人员的帐号拉取下来，这些信息写在UserList2xml。

4、客户端在后台慢慢向服务器拉取组织架构里面的人员的资料（如：手机、Email），如果人数比较多，可能拉取的时候可能比较。

组织架构问题表现：

1、所有用户登录都看不到组织架构，包括服务器本机。

2、RTX服务器本机登录可以看到组织架构，但其他的机器看不到。

3、局域网内部机器可以看到组织架构，但外网用户看不到。

4、新增用户看不到组织架构，旧用户可以正常（旧用户在新用户的机器登录可以看到组织架构）。

每个企业都有自己唯一的总机号，别人是不知道你们企业的这些信息的，你还是问你们单位的网管人员吧。
若是要在家登陆RTX，可以通过远程登陆，知道总机号就行。或者你们的服务器放到了外网上，这样输入服务器IP地址就行了。

RTX可以在局域网使用，也可以部署在互联网。方法如下：
1、远程登录（总机号码登录）：RTX服务器端导入license文件，并启动外部服务，外网客户端登录时，勾选远程登录模式，输入服务器的企业总机号码来登录。请参考： >