1若之前可以连接,现在无法连接:
1)关闭无线网络重新搜索尝试;
2)检查输入的无线网络密码是否正确。
2若首次无法连接或无法连接公共无线网络:
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
3若无法连接中文名称的无线网络:
由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
4若出现搜索不到或报错、超时等情况:
请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5若以上 *** 作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。"主要有以下原因,
1、多半是开通了volte,也就是屏幕右上角,有个HD的字样。在移动网络配置里吧volte 开关 关闭,即可。
2、手机的网络有问题导致无法连接到服务器,需要检查手机的网络连接状况,确保手机网络连接畅通即可。
3、服务器繁忙或者服务器故障导致用户无法访问,这种情况需要等待官方修复后才能解决,用户可以换个时间段再连接该服务器。步骤如下: 1关机重启,下拉屏幕顶帘,开启数据开关,检查是否恢复正常 2设定-更多-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置 3更换其他类型SIM卡 4备份数据:雹息、多媒体资料等,将恢复出厂设置:设置-重置-恢复出厂设置。
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