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联想企业级产品白金客户专属服务热线是400-810-3888,服务时间为724小时;
您也可以在百度搜索“data center support”,通过网站找到我们。尊敬的联想用户您好,给您带来的不便深表歉意。
联想一直在致力于客户服务的体验感受,以客户需求为导向,不断提高服务整体服务质量。
我们拥有最大的服务网络,实力雄厚的工程师队伍,国际领先的服务管理体系,功能强大的网络服务平台,业界领先的客户联络中心。
您现在体验的就是联想专业的网络服务互助平台,我们会用以最快的速度响应客户的问题,以更好的解决客户所遇到的问题。
我们拥有电话、网站、及手机客户端等便捷的报修咨询方式。
以下简单列举几个联想服务的便捷入口
网上报修
>基本没有可能,除非是特殊情况。
例如使用中电脑突然爆炸,冒烟等特殊情况。
而且,联想的售后服务大都是一些电脑维修公司加盟的,(服务质量是一样的)
如果电脑出了问题,只能拿着去电脑售后服务部修理。
而且,不是当时就能够修完的,需要2--3个工作日,多则10个工作日。
一般情况下,出了问题,2--3天就能够处理完。
还有,现在的电脑质量都还是不错的,轻易坏不了的。关于您咨询的服务热线问题:
_ 联想个人及家庭用户购买与服务热线是400-990-8888,工作时间为周一至周日 9:00—18:00;
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